Mitarbeiter:in Rezeption & Service (m/w/d)

JUFA Hotels; Gitschtal; Vor Ort; EUR 24.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Transparente Entlohnung

Umsatzprovisionen

13./14. Gehalt

Bring Your Friend Bonus

4-Tage-Woche

Kostenfreies Essen

Urlaubsrabatte

Zusammenfassung

JUFA Hotels sucht eine engagierte Mitarbeiter:in an der Rezeption und im Service im JUFA Hotel Gitschtal*** mit 41 Zimmern. Du bist das zentrale Bindeglied im Front Office, betreust Gäste freundlich, führst Check-in/out durch und unterstützt Seminargruppen.

Du bringst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation mit und bist teamfähig, flexibel sowie zuverlässig. Attraktive Zusatzvergütungen, 4-Tage-Woche-Option und Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung im Empfang/Service von Vorteil; motivierte Quereinsteiger willkommen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für Gästekontakt.
• Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace und Bereitschaft, Hotelsysteme zu lernen.

Aufgaben

• Gästeservice & Empfang: Check-in/out, Gästemeldewesen.
• Gästebetreuung: zentrale Anlaufstelle für nationale und internationale Gäste.
• Gastronomie: Betreuung und Bewirtung im Restaurant-/Buffetbereich.
• Seminar-Support: Vorbereitung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit für reibungslose Abläufe.

Kenntnisse

Gästeservice

Empfang

Organisation

MS Office/Workspace

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

HLW/HAK/HAS-Abschluss

Tools

MS Office/Google Workspace

Hotelsysteme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Rezeption & Service (m/w/d)

Front Office | Gästebetreuung | Gastronomie | Seminarsupport | Allround-Tätigkeit

ab Dezember| Saisonstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption und Service in unserem JUFA Hotel Gitschtal*** mit 41 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch in Stoßzeiten den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)
• Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 100,– brutto zusätzlich pro Mon

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-Talenteprogramm, Team-Events und Vernetzung via „my JUFA“ App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.
• Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.
• Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung und Service von Getränken und kleinen Speisen im Hotelcafé.
• Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle zwischen Empfang und Service zur Sicherstellung optimaler Betriebsabläufe.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer mittleren/höheren berufsbildenden Schule (HLW, HAK, HAS).
• Erfahrung: Praxis in den Bereichen Rezeption, Service von Vorteil – motivierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace und Bereitschaft zur Einarbeitung in Hotelsysteme.
• Sprachen: Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau für die tägliche Gästekommunikation.
• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Lösungorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben.