Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien
Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
Belastbarkeit
Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert
Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil
Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) wünschenswert
Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Reservierung
Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
Planbare Arbeitszeiten
Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
Wir bieten unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und sind gerne bereit, Ihre individuellen Bedürfnisse zu berücksichtigen. Die Bezahlung erfolgt auf kollektivvertraglicher Basis, natürlich wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung geboten. Wenn Sie die herausfordernde Möglichkeit ergreifen möchten, unser Unternehmen aktiv mitzugestalten und sich den Aufgaben gewachsen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
St. Martins Therme & Lodge, Im Seewinkel 1, 7132 Frauenkirchen, Austria