Mitarbeiter:in Product Content & After-Sales Support Vollzeit

Schuss Home Electronic GmbH; Wien; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung

Übernahme weiterer Aufgaben möglich

Kurze Entscheidungswege

Firmenparkplatz

Job summary

Schuss Home Electronic GmbH in Wien (1140) sucht Verstärkung für das bestehende Team. Die Position eignet sich auch für Berufseinsteiger:innen mit technischem Interesse, EDV-Affinität und Sinn für Details.

Zu den Aufgaben gehören Verpackungs-Gestaltung, Layout-Checks, Content-Pflege und Kundensupport. Vollzeit mit Einarbeitung nach Vorgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Interesse und Grundverständnis.
• Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office.
• Interesse an Grafik-, Layout- und Desktop-Publishing-Software.
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
• Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.
• Führerschein Klasse B erwünscht.
• Erfahrung mit Grafik- oder DTP-Programmen von Vorteil, aber kein Muss.

Responsibilities

• Grafische Umsetzung und Adaptierung von Verpackungen nach Vorgaben und Vorlagen.
• Layout, Aufbereitung und Kontrolle von Bedienungsanleitungen auf Basis bereitgestellter Inhalte.
• Aufbereitung und Pflege von Produktinformationen, Bildern und Content.
• Kontrolle von Druck- und Layoutvorlagen.
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Serviceabläufen.
• Unterstützung bei After-Sales-, Garantie- und Servicevorgängen nach definierten Prozessen.
• Kontrolle von Warenretouren und Einstufung nach vorgegebenen Kriterien.
• Organisation und Versand von Ersatzteilen und Servicematerial.

Skills

Deutschkenntnisse

Technisches Interesse

EDV-Kenntnisse

MS Office

Grafik-/Layout-Software

Sorgfältige Arbeitsweise

Kommunikation

Führerschein B

DTP-Programme kennenlernen

Tools

Grafik-/DTP-Software

Job description

Für ein österreichisches Unternehmen mit langer Tradition im Bereich Consumer-Electronics- und Haushaltsprodukten wird eine Verstärkung für das bestehende Team gesucht. Die Position eignet sich auch für Berufseinsteiger:innen mit technischem Interesse, einem guten Auge für Details und EDV-Affinität.

Deine Aufgaben

• Grafische Umsetzung und Adaptierung von Verpackungen nach Vorgaben und Vorlagen
• Layout, Aufbereitung und Kontrolle von Bedienungsanleitungen auf Basis bereitgestellter Inhalte
• Aufbereitung und Pflege von Produktinformationen, Bildern und Content
• Kontrolle von Druck- und Layoutvorlagen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Serviceabläufen
• Unterstützung bei After-Sales-, Garantie- und Servicevorgängen nach definierten Prozessen
• Kontrolle von Warenretouren und Einstufung nach vorgegebenen Kriterien
• Organisation und Versand von Ersatzteilen und Servicematerial

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Interesse und gutes technisches Grundverständnis
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Interesse an Grafik-, Layout- und Desktop-Publishing-Software
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Führerschein Klasse B erwünscht
• Erfahrung mit Grafik- oder DTP-Programmen von Vorteil, aber kein Muss

Das bietet die Position

• Strukturierte, schrittweise Einarbeitung in Produkte, Systeme und Abläufe
• Arbeiten nach klaren Vorgaben und Prozessen mit Möglichkeit zur Übernahme weiterer Aufgaben
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Kurze EntscheidungswegeZusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen
• Fachliche Weiterentwicklung
• Bei Bedarf Firmenparkplatz

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsort 1140 Wien.

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für Berufseinsteiger:innen beträgt bei entsprechender Einstufung EUR 2.251 brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation, Vorkenntnissen und anrechenbarer Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.