Mitarbeiter:in Outbound Service

Raiffeisen Oberösterreich; Linz; Vor Ort; EUR 28 000 - 33 000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Raiffeisensektor sucht engagierte Mitarbeiter:innen für den Outbound Service. In dieser spannenden Teilzeitposition haben Sie die Möglichkeit, aktiv mit Kunden zu kommunizieren, Termine zu vereinbaren und Umfragen durchzuführen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer fundierten Einschulung und der Chance, in einem respektvollen und freundlichen Team zu arbeiten. Diese Rolle ist ideal für Quereinsteiger:innen oder Wiedereinsteiger:innen, die eine abwechslungsreiche und krisensichere Tätigkeit suchen. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

Leistungen

Home Office Möglichkeit

Planbare Arbeitszeiten

Spannende und krisensichere Tätigkeit

Fundierte Einschulung

Qualifikationen

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Engagement im Kundenkontakt.
• Flexibilität in der Arbeitszeit und erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.

Aufgaben

• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden zur Terminvereinbarung.
• Durchführung von Befragungen im Bereich Marktforschung.

Kenntnisse

Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit

Professionalität im telefonischen Kundenkontakt

Zeitliche Flexibilität

Engagement und Einsatzfreude

Erfahrung in einem Call Center

Ausbildung

Kaufmännische Vorkenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Outbound Service

• Linz
• Teilzeit
• ab sofort

ÜBER UNS

Die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von 160 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in OÖ, das Kundennähe, exzellente Servicequalität und persönlichen Kontakt in den Mittelpunkt stellt.

Herzlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken? Es macht dir Spaß unsere Kund:innen aktiv zu kontaktieren und den Raiffeisenbanken dabei zu helfen außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann bist du im Team Outbound genau richtig!

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH

• Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen Kund:innen auf, um Termine zu vereinbaren sowie zu Veranstaltungen einzuladen (kein Verkauf von Produkten).
• Du wickelst Befragungen im Bereich Marktforschung ab.
• Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe aktiv durch die Gespräche und dokumentierst diese inhaltlich.

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt
• Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag vorwiegend nachmittags bis max. 19:00 Uhr)
• Engagement und Einsatzfreude
• Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, im Kundenservice oder im telefonischen Support

Ebenso gut geeignet für Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen - kaufmännische Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig.

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Teilzeit: ab 10 Wochenstunden
• Fundierte Einschulung am Standort Linz | Home Office Möglichkeit
• Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
• Planbare Arbeitszeiten

Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.

Wir bieten ein marktkonformes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeit-Basis EUR 28.073 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Die tatsächliche Bezahlung entspricht deiner jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung.

DEIN KONTAKT

Die zuständige Ansprechpartnerin, Barbara Aichinger, Tel.: [phone], wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.