Mitarbeiter:in Nothilfe- und Infoservice

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touringclub (ÖAMTC); Linz; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das ÖAMTC-Team sucht eine/n Mitarbeiter:in für den Nothilfe- und Infoservice. Sie werden Anrufe entgegennehmen und Mitgliedern helfen, die in Notsituationen sind. Der Job bietet ein positives Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten für Homeoffice nach einer Einarbeitungsphase und zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen.

Leistungen

Zusätzliche Freizeitwoche

Mitarbeitervergünstigungen

Essenszuschuss

ÖAMTC Mitgliedschaft

Teilweise Homeoffice möglich

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich.
• Gute geografische Kenntnisse, insbesondere in Oberösterreich und Salzburg.
• Freundliches Auftreten auch in Stresssituationen.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen auf der Nothilfe-Hotline.
• Erste Ansprechperson bei Pannen oder Unfällen.
• Führen von Beratungsgesprächen über ÖAMTC Produkte.

Kenntnisse

Gute geografische Kenntnisse

Freundliches Auftreten

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Microsoft-Office-Paket

Jobbeschreibung

Du bist für unsere Mitglieder leicht erreichbar und machst jedes Telefonat zu einem positiven Erlebnis. Du bist die Visitenkarte des ÖAMTC und sorgst dafür, dass „das gute Gefühl, beim Club zu sein“ für unsere Mitglieder erlebbar wird.

Mitarbeiter:in Nothilfe- und Infoservice

Deine Aufgaben als Gelber Engel

• Du nimmst, die auf der ÖAMTC Nothilfe-Hotline "120", eingehenden Anrufe entgegen
• Du bist die erste Ansprechperson unserer Mitgliederund Kunden nach einer Panne oder Unfall und behältst dabei einen kühlen Kopf
• Du führst Beratungsgespräche am Telefon rund um die ÖAMTC Produkt-Palette (Mitgliedschaft, Schutzbrief,...)
• Du bist Telefonschnittstelle für die Landeszentrale Linz
• Du setzt dich für Mitglieder und Kolleg:innen gleichermaßen ein

Hast Du das Zeug dazu?

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Gute geografische Kenntnisse, insbesondere in Oberösterreich und Salzburg
• Bereitschaft zu regelmäßigen Turnus-, Wochenend- und Abenddiensten
• Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket sowie sehr gute EDV-Kenntnisse
• Freundliches Auftreten auch in Stresssituationen und Freude am Telefonieren
• Hohes Maß an Hilfsbereitschaft gegenüber Menschen in Notsituationen

Das spricht für uns:

• eine zusätzliche Freizeitwoche
• ein starkes, vielfältiges Team, in dem jede:r seinen Platz findet
• ein Job mit Sinn, bei dem zahlreichen Menschen in Not wirksam geholfen wird
• ein stabiler Dienstplan im Turnus mit Früh-, Spät- und Wochenenddiensten, der eine gute Planung möglich macht
• Mitarbeitervergünstigungen, Essenszuschuss sowie eine ÖAMTC Mitgliedschaft inkl. Schutzbrief
• nach erfolgreicher intensiver Einschulungsphase ist auch teilweise Homeoffice möglich

Das spricht für uns:

• eine zusätzliche Freizeitwoche
• ein starkes, vielfältiges Team, in dem jede:r seinen Platz findet
• ein Job mit Sinn, bei dem zahlreichen Menschen in Not wirksam geholfen wird
• ein stabiler Dienstplan im Turnus mit Früh-, Spät- und Wochenenddiensten, der eine gute Planung möglich macht
• Mitarbeitervergünstigungen, Essenszuschuss sowie eine ÖAMTC Mitgliedschaft inkl. Schutzbrief
• nach erfolgreicher intensiver Einschulungsphase ist auch teilweise Homeoffice möglich

HIER erzählt Ihnen unsere Kollegin Daniela über ihren Alltag beim ÖAMTC und hier gibts noch mehr Infos in unserem Blog!

Standort: Linz
Arbeitszeit: 20 - 40 Wochenstunden (auch Wochenende + Feiertage)
Einstiegsgehalt: ab € 2.362,31 brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung Überzahlung möglich