Mitarbeiter:in Kundenservice Linz (m/w/d)

IFAS Personalmanagement GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 33.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenevents

Mitarbeiter:innen-Rabatte

Fitnessangebote

Onboarding

Essenszuschuss

Öffentliche Erreichbarkeit

Gleitzeit

Wertschätzender Umgang

Zusammenfassung

IFAS Personalmanagement GmbH in Linz sucht eine/n Mitarbeiter:in im Kundenservice mit vielseitigen Aufgaben im telefonischen und schriftlichen Kundendialog. Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen werden umfassend eingeschult, es gibt flexible Arbeitszeiten bei 37 Wochenstunden und ein wertschätzendes Team.

Der Job bietet Teilhabe an einem modernen Arbeitsumfeld, Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger:in Motivation, sich engagiert in neue Aufgaben einzuarbeiten.
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft Office.
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung.

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung.
• Du erfasst und bearbeitest Aufträge selbstständig und kümmerst dich professionell um Reklamationen.
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten und stellst gemeinsam mit anderen Abteilungen einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice sicher.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

Kundenkontakt

IT-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Arbeitsort: Linz

Gehalt: ab EUR 36.700,-

Arbeitszeit: Vollzeit

Branche: Consulting / Beratung

Arbeitsbeginn: ab sofort

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt?

Für unseren Kunden in Linz suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice. Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen – dich erwarten eine umfassende Einschulung, flexible Arbeitszeiten bei 37 Wochenstunden und ein wertschätzendes Team.

Deine Aufgaben im Kundendienst:

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung
• Du erfasst und bearbeitest Aufträge selbstständig und kümmerst dich professionell um Reklamationen
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten und stellst gemeinsam mit anderen Abteilungen einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice sicher

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder als Quereinsteiger:in die Motivation, dich engagiert in neue Aufgaben einzuarbeiten
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kontakt mit Kund:innen
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Das erwartet dich:

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Gleitzeit
• Umfassende Einschulung sowie laufende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative
• Kollegiales Team mit offener Kommunikation und wertschätzendem Miteinander
• Langfristige Perspektiven und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Benefits:

• Firmenevents
• Mitarbeiter:innen-Rabatte
• Fitnessangebote
• Onboarding
• Essenszuschuss
• Öffentliche Erreichbarkeit
• Gleitzeit
• Wertschätzender Umgang

Gehalt:

Unser Kunde bietet ein Mindestgehalt ab EUR 36.700,00 brutto pro Jahr sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Kontakt:

Jasmin Wimmer

[phone]

IFAS Niederlassung Linz

Am Winterhafen 11/3. OG

4020 Linz

T+43 732 290 999 9000