Mitarbeiter:in Kommunikationszentrale (m/w/d)

BITE GmbH; Telfs; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Interalpen-Hotel Tyrol sucht eine/n Mitarbeiter:in für die Kommunikationszentrale in Telfs. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Gästebetreuung per Telefon und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Hotel bei. Neben einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir zahlreiche Benefits, wie kostenlose Verpflegung und Schulungsmöglichkeiten.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Kostenlose Verpflegung

Nutzung des Hotel Gym- und Spa-Bereichs

Fahrt- und Wohnkostenzuschuss

Kostenloser Parkplatz

Interne Fachtrainings

Faszinierende Lage in den Tiroler Bergen

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Angenehme und ruhige Ausdrucksweise am Telefon.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Professionelle Gästebetreuung am Telefon.
• Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen.
• Administrative Aufgaben und Unterstützung an der Rezeption.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen

Tools

MS-Office-Paket

Jobbeschreibung

Werden Sie (m/w/d) unser:e

Mitarbeiter:in Kommunikationszentrale

Sie haben Spaß daran, Menschen am Telefon weiterzuhelfen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen? Ihr Arbeitswerkzeug Nummer eins ist Ihre charmante Stimme, mit der Sie sich bestens ausdrücken können. Dann haben wir die perfekte Aufgabe für Sie und müssen uns unbedingt kennenlernen. Nutzen Sie jetzt die Chance und tragen Sie zu unserer einzigartigen Atmosphäre bei, die unser Hotel ausmacht.

Region Seefeld

ab € 2.400 brutto

40 Stunden / Woche

5-Tage-Woche

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und personalisierte Gästebetreuung am Telefon
• Selbständiges Behandeln und Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Erteilung von Auskünften, sowie individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Sie arbeiten immer mit anderen Teammitgliedern zusammen im Interesse unserer anspruchsvollen Gäste
• Bearbeiten eingehender E-Mails und Koordination der Anfragen
• Administrative Aufgaben
• Bei Bedarf Unterstützung an unserer Rezeption
  
  

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Angenehme und ruhige Ausdrucksweise am Telefon
• Organisationstalent
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket (z. B. Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind in dieser Position sehr von Vorteil
  
  

Wir bieten:

• Geregelte Arbeitszeiten von Mo - Fr mit wenigen Außnahmen
• Sicherer Arbeitsplatz in der Spitzen-Hotellerie unter dem Dach der Firmengruppe Liebherr
• Mitglied bei Preferred Hotels & Resorts und Fair Job Hotel
• Schönes , preiswertes Wohnen in unseren Team-Unterkünften
• Freie Verpflegung, täglich frisch zubereitet, rund um die Uhr auch an den freien Tagen
• Nutzung zu Mitarbeiterzeiten im top ausgestatteten Hotel Gym- und Spa-Bereich inklusive Sauna und Liegewiese, gratis Tennisplätze, Mountainbike-Verleih
• Fahrt- und Wohnkostenzuschuss für Pendler:innen
• Kostenloser Parkplatz
• Interne Fachtrainings & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Welcome & Onboarding-Workshop für neue MitarbeiterInnen
• Faszinierende Lage in einem herrlichen Naturschutzgebiet inmitten der Tiroler Berge
  
  

Wollen Sie zu unserem #topteam gehören? Dann nutzen Sie bitte den Button**"E-Mail-Bewerbung"** oder "Online-Bewerbung" auf dieser Seite!

Unser Recruiter Herr Kevin Seizinger freut sich auf Ihre Bewerbung. Interalpen-Hotel Tyrol GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Alpenstraße 1, 6410 Telfs-Buchen, Austria / Tel. [phone]

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