Mitarbeiter*in IT Support

hollu Systemhygiene GmbH; Zirl; Hybrid; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Familienunternehmen in Tirol sucht einen Mitarbeiter*in für IT Support. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen und die Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im First Level Support. Gute Deutschkenntnisse und eine Ausbildung im IT-Bereich sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Naturerholungspark am Campus

Qualifikationen

• Lehre als IT-Techniker oder ähnliche Ausbildung (z.B. HAK/HTL mit IT-Schwerpunkt).
• Erfahrung im Support von Vorteil.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem).
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im First Level Support.
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Gute technische Kenntnisse in Hardware und Software

Fundierte Kenntnisse in Windows 11

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Interesse an neuen Technologien

Ausbildung

Lehre als IT-Techniker oder ähnliche Ausbildung

Tools

Microsoft Office Produkte

Windows Server

Active Directory

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the Mitarbeiter*in IT Support role at hollu Systemhygiene GmbH.

Der regionale Arbeitgeber 12 Minuten von Innsbruck & Telfs entfernt! Als modernes Familienunternehmen bieten wir ein kollegiales Miteinander, gelebte Nachhaltigkeit sowie viele Möglichkeiten, sich aktiv einzubringen. Unser breites Sortiment an Reinigungsmitteln, Hygieneprodukten, Maschinen und Zubehör findet Anwendung in den verschiedensten Branchen. Wir suchen Verstärkung für unser IT-Team in Zirl.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem)
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im First Level Support
• Betreuung der Microsoft Office-Produkte sowie Windows-Umgebungen
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
• Mitarbeit bei internen IT-Projekten

Profil

• Lehre als IT-Techniker oder ähnliche Ausbildung (z.B. HAK/HTL mit IT-Schwerpunkt)
• Gute technische Kenntnisse in Hard- und Software, Erfahrung im Support von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und den MS-Office Produkten
• Kenntnisse in Windows Server und Active Directory von Vorteil
• Interesse an neuen Technologien, Selbstmanagement, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden und Kolleg*innen (service- und dienstleistungsorientiert)

Wir bieten

• Die Möglichkeit, die Zukunft von hollu aktiv mitzugestalten
• 7 IT-Profis mit vielfältigen Schwerpunkten und Spaß im Team
• Einen Naturerholungspark zum Energie tanken am grünen hollu Campus
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sichern die Work-Life-Balance
• Eine gute öffentliche Anbindung sowie Parkmöglichkeiten

Es gilt der Kollektivvertrag Handel mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.

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