Mitarbeiter:in IT-Helpdesk und Support (m/w/d)

Stadt Salzburg; In der Stadt; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine öffentliche Institution in Salzburg sucht eine:n Mitarbeiter:in für den IT-Helpdesk und Support. Sie sind die erste Anlaufstelle für den IT-Support und betreuen interne Kollegen bei Hardwareproblemen. Kandidaten sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung verfügen. Wir bieten eine faire Bezahlung, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Bewerbungen sind bis zum 19.9.2025 willkommen.

Leistungen

60% Zuschuss zum Klimaticket Salzburg

Betriebseigene Kantine zu günstigen Konditionen

Unterstützung für Ihre Gesundheit (Yoga, Pilates, etc.)

6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag

Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position.
• Hohe Servicebereitschaft und Begeisterung für IT.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Aufgaben

• Betreuung des Helpdesks und erster Anlaufpunkt für IT-Support.
• Identifizieren und beheben von Hardwareproblemen.
• Vorbereitung und Inbetriebnahme von Endgeräten.

Kenntnisse

Windows Server

Datenbanken

Netzwerke

Active Directory (AD)

DNS

DHCP

Ausbildung

abgeschlossene Lehre oder Fachschule der IT

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in IT-Helpdesk und Support (m/w/d)

ab € 3.122 brutto

Einkommensband 7

ab 1.10.2025

Voll- oder Teilzeit

Das Aufgabengebiet

• Sie betreuen den Helpdesk für interne Kolleg:innen und sind erste Anlaufstelle für den IT-Support (First-Level-Support)
• Sie identifizieren und beheben selbstständig Hardwareprobleme und leiten komplexere Probleme an ihre Kolleg:innen in der Systemadministration oder der Softwareentwicklung weiter
• Sie bereiten Endgeräte wie PCs, Laptops, Tablets, Telefone und Smartphones auf und setzen diese vor Ort in Gang

Ihr Profil

• abgeschlossene Lehre oder Fachschule mit dem Schwerpunkt IT und mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Begeisterung für IT und hohe Servicebereitschaft
• grundlegende Kenntnisse über Windows Server, Datenbanken, Netzwerke, AD, DNS und DHCP
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Unsere Benefits

• 60% Zuschuss zum Klimaticket Salzburg oder Fahrtkostenzuschuss
• sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• 6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag
• faire Bezahlung
• Diversität, Chancengleichheit, Frauenförderung und Wertschätzung
• sinnvolle und vielseitige Aufgaben für die Menschen in der Stadt
• krisensicherer Arbeitsplatz
• umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung für Ihre Gesundheit (Yoga, Pilates, Kräftigung etc.)
• attraktive eigene Krankenversicherung
• betriebseigene Kantine zu günstigen Konditionen

Was sonst noch wichtig ist

• Bewerbungsfrist: 19.9.2025
• Die genaue Gehaltseinstufung ist abhängig von den anrechenbaren Vordienstzeiten.
• Ihr Dienstort befindet sich in der: Hubert-Sattler-Gasse 7a
• Bitte beachten Sie, dass kein Ersatz für etwaige Vorstellungskosten erfolgen kann.
• Die Stadt Salzburg empfiehlt aufgrund des Frauenförderplanes besonders Frauen, sich zu bewerben. Bei gleicher Eignung werden Bewerberinnen bevorzugt aufgenommen.

Sie haben Fragen

• ... zum Aufgabengebiet? Herr Mag. Roman Breitfuss beantwortet sie Ihnen gerne: 0662 8072 2570
• ... zu unserem Gehaltssystem? Elena Boninchi beantwortet sie Ihnen gerne: 0662 8072 2713

Wir freuen uns auf Sie!