Mitarbeiter/in IT Helpdesk (m/w/d)

METRO Österreich; Vösendorf; Vor Ort; EUR 80 000 - 100 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT Helpdesk Mitarbeiter, um das Team im Head Office in Vösendorf zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Überwachung von Batch-Abläufen, den 1st Level Support und die Verwaltung der IT Hardware verantwortlich. Mit einem hohen Engagement und einem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis tragen Sie zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeiten und zahlreiche Sozialleistungen, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Sie ein Teamplayer sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

gratis Parkplatz

Vergünstigungen im Betriebsrestaurant

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Möglichkeit

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, vorzugsweise HTL.
• Grundausbildung in Informatik oder entsprechende Erfahrungen.

Aufgaben

• Überwachung aller Batch-Abläufe im Rechenzentrumsbetrieb.
• 1st Level Support für Mitarbeiter/innen und Warenwirtschaftsapplikationen.
• Installation und Aufbau von IT Hardware.

Kenntnisse

Microsoft Produktpalette

Kundenorientierung

Teamarbeit

Engagement

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (HTL)

Tools

IT Hardware (PC, Thinclient, Telefon, MDE, Kassen, Waagen, Scanner)

Jobbeschreibung

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kundinnen und Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Head Office in Vösendorf suchen wir eine/n

IT Helpdesk Mitarbeiter/in (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

(Zeitrahmen im Schichtrad: Mo-Fr 2:45 bis 24:00 Uhr, Sa 6:15 bis 20:15 Uhr)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

1. Du überwachst alle Batch-Abläufe im Rechenzentrumsbetrieb.
2. Du bist 1st Level Support (User Support bei Hardware und der gesamten Microsoft Umgebung) für unsere Mitarbeiter/innen und unserer Warenwirtschaftsapplikationen.
3. Du verwaltest unsere Hardware (Bestand, Instandhaltung, etc.).
4. Du bist für die Installation und den Aufbau unserer IT Hardware (PC, Thinclient, Telefon, MDE, Kassen, Waagen, Scanner, etc.) verantwortlich.

Qualifikationen

Deine Qualifikationen:

1. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (vorzugsweise HTL) und ggf. den Präsenzdienst abgeschlossen.
2. Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder hast bereits entsprechende Erfahrungen gesammelt.
3. Du bist mit der Microsoft-Produktpalette bestens vertraut.
4. Du bringst ein hohes Engagement, ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und die Fähigkeit zur Prioritätensetzung mit; Kundenorientierung steht für dich an erster Stelle.
5. Du bist ein belastbarer Teamplayer.
6. Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, um in einem internationalen Konzern zu kommunizieren.
7. Du verfügst über einen PKW-Führerschein und idealerweise über ein eigenes Fahrzeug.

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten:

1. Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant.
2. Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells sowie Home Office Möglichkeit.
3. Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO.

Dein Gehaltspaket:

Es ist uns wichtig, dass sich dein Gehalt an deinen Qualifikationen und Erfahrungen orientiert. Gerne klären wir das gemeinsam im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.303,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gilt.

Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Dein Kontakt bei Fragen: Katharina Goldberger: [phone]