Mitarbeiter:in im Auftragsmanagement (m/w/d)

Druckhaus Gössler GmbH; Dornbirn; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Druckhaus Gössler GmbH in Dornbirn sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Kundenservice. Du betreust bestehende Kunden, beantwortest Anfragen und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Umsetzung.

Du arbeitest eng mit der Produktion zusammen und pflegst Kundendaten in unseren ERP-Systemen Sage und Prinance. Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du schrittweise Verantwortung für einen bestehenden Kundenbereich.

Qualifications

• Bestehende Kunden betreuen und Anfragen professionell bearbeiten.
• Aufträge von Anfrage bis Umsetzung begleiten.
• Enge Abstimmung mit der Produktion.

Responsibilities

• Du betreust bestehende Kunden und bist eine verlässliche Ansprechperson für ihre Anliegen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Umsetzung.
• Du stimmst dich eng mit der Produktion ab.
• Du arbeitest mit unseren ERP-Systemen SAGE und Prinance und pflegst darin Kunden- und Auftragsdaten.
• Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du Schritt für Schritt Verantwortung für einen bestehenden Kundenbereich.

Skills

Kundenbetreuung

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Teamkoordination

Tools

SAGE

Prinance

Job description

• Du betreust bestehende Kunden und bist eine verlässliche Ansprechperson für ihre Anliegen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Umsetzung.
• Du stimmst dich eng mit der Produktion ab.
• Du arbeitest mit unseren ERP-Systemen SAGE und Prinance und pflegst darin Kunden- und Auftragsdaten.
• Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du Schritt für Schritt Verantwortung für einen bestehenden Kundenbereich.