Mitarbeiter:in für die Rezeption Teilzeit

MK Hotelbetriebs GmbH - Hotel Kongress; Leoben; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Jährliche Schulungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Variable Prämien

Monatsticket Altstadttiefgarage

Kooperationen (z.B. ÖHV Mitarbeiterrab

Zusammenfassung

MK Hotelbetriebs GmbH – Hotel Kongress in Leoben sucht eine engagierte Rezeptionistin/ Rezeptionist in Teilzeit (24–32 Std./Woche). Sie betreuen Gäste vom ersten Kontakt bis zum Check-out und koordinieren die interne Kommunikation des Hauses.

Zu den Aufgaben gehören Reservierungen, Check-in/Check-out, Gästekorrespondenz und Unterstützung des Frühstücksteams. Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Bereitschaft zu Früh-, Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten ist erforderlich.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und an abwechslungsreichen Aufgaben.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu Früh-, Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.
• HLW-/Tourismusschule von Vorteil; Berufserfahrung oder Quereinstieg willkommen.
• Gastgebermentalität, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und Souveränität.

Aufgaben

• Aktive Gästebetreuung – von der ersten Anfrage über den Aufenthalt bis zum Follow-up
• Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
• Check-in und Check-out inklusive Rechnungslegung
• Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Koordination und Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus
• Betreuung und Wartung der Online-Buchungsportale (OTAs)
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
• Unterstützung des Frühstücksteams in Stoßzeiten und bei personellen Engpässen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Selbstständigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

HLW-/Tourismusschule

Jobbeschreibung

Für ein Hotel im Zentrum von Leoben wird ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption gesucht. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Rolle im Gästekontakt und in der internen Kommunikation des Hotelbetriebs.

Deine Aufgaben

• Aktive Gästebetreuung – von der ersten Anfrage über den Aufenthalt bis zum Follow-up
• Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
• Check-in und Check-out inklusive Rechnungslegung
• Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Koordination und Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus
• Betreuung und Wartung der Online-Buchungsportale (OTAs)
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
• Unterstützung des Frühstücksteams in Stoßzeiten und bei personellen Engpässen

Dein Profil

• Freude am Umgang mit Menschen und an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC, Textverarbeitung und digitaler Kommunikation
• Bereitschaft zu Früh-, Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Abgeschlossene HLW- oder Tourismusschule von Vorteil, Berufserfahrung oder passender Quereinstieg ebenfalls willkommen
• Gastgebermentalität, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und Souveränität

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Teilzeit mit 24-32 Wochenstunden, 3-4-Tage-Woche
• Frühdienst von 05:30 bis 14:00 Uhr bzw. Spätdienst von 13:30 bis 22:00 Uhr
• Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste im Rahmen des Dienstplans
• Arbeitsort: Langgasse 10, 8700 Leoben
• Arbeitsbeginn ab sofort

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Strukturierte Einschulung in Abläufe und Systeme
• Jährlich bezahlte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Berufliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Variable Leistungsprämien
• Ermäßigtes Monatsticket für die Altstadttiefgarage
• Vergünstigungen bei Kooperationsbetrieben (z. B. ÖHV Mitarbeiterboni)
• Kollegiales, unkompliziertes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.159,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.