Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)

Sanova Pharma GesmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Pharmagroßhandel sucht einen Mitarbeiter im Kundenservicecenter in Salzburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Bestellungen sowie das Management von Reklamationen. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit und haben Interesse am Gesundheitsbereich. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Sozialleistungen in einem motivierten Team.

Leistungen

Intensive Einschulung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Ausbildung im Gesundheitsbereich von Vorteil.
• Interesse am Gesundheitsbereich.
• Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Anfragen von Apotheken, Arztpraxen und Krankenhäusern.
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellaufträgen im SAP-Tool.
• Abhandlung von Reklamationen inklusive Gutschrifterstellung.

Kenntnisse

Flexibilität

Lösungsorientierung

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Die Herba Chemosan Apotheker-AG ist österreichischer Marktführer im Bereich Pharmagroßhandel und -dienstleistung. Unsere 1.000 Mitarbeiter*innen in sieben Distributionszentren sind für die flächendeckende Verfügbarkeit von Arzneimitteln in Österreich verantwortlich. Als ein Unternehmen der kritischen Infrastruktur für die Republik Österreich sind wir stolz, täglich einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit unserer Mitmenschen zu leisten.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)

Vollzeit in Salzburg

In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie dasKundenmanagement mit Fokus auftäglichen Bestellungen, Anfragen in Bezug auf Arzneimittel sowie Reklamationen. Mit Ihrem pharmazeutischen Grundwissen und Ihrer Serviceorientierung überzeugen Sie unsere Kund*innenin der telefonischen Beratung.

Sie fühlen Sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre zukünftige Rolle bei uns:

• Beantwortung telefonischer Anfragen unserer Kund*innen (Apotheken, Arztpraxen und Krankenhäuser)
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellaufträgen im SAP-Tool
• Abhandlung von Reklamationen inkl. Gutschrifterstellung

Sie überzeugen uns mit:

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise Lehre
• Interesse am Gesundheitsbereich
• MS Office Kenntnisse (Word, Excel, ...)
• SAP Kenntnisse von Vorteil
• Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt
• Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung

Das bieten wir Ihnen:

Es erwartet Sie eine intensive Einschulung, eine abwechslungsreiche Aufgabe in einer wachsenden Branche und ein ausgezeichnetes Unternehmensklima in einem motivierten Team.

Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens € 2.350, wobei je nach Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung eine Überzahlung möglich ist.
Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie attraktive Sozialleistungen (Pensionskasse, Gesundheitsaktionen, etc. ...) runden diese Position ab.

Ihr/e AnsprechpartnerIn:

FRAU Bianka Bobar
Kontaktanfrage:
Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung: