Ihre Aufgaben in dieser Position:
- Sie nehmen Produkte der SAMSON Group und ausgewählte Fremdprodukte (z. B. AUMA-Antriebe) nach Vorgaben und Bedienungsanleitungen in Betrieb.
- Sie führen Reparaturen, Wartungen und Reklamationsaufträge direkt beim Kunden vor Ort in Österreich durch
- Sie tauschen Komponenten und Ersatzteile aus und unterstützen unsere Kunden bei der Inbetriebnahme von Anlagen in Industrie-, HLK- und Verfahrenstechnik-Bereichen.
- Sie leisten bei Bedarf Unterstützung bei Reparaturen in unserer Werkstätte.
- Sie stehen Kunden telefonisch mit technischem Know-how zur Seite und erkennen Potenziale für neue Serviceeinsätze.
- Sie führen Kundenschulungen und Einweisungen vor Ort durch.
- Sie kommunizieren abteilungsübergreifend über unser Ticketsystem mit der Zentrale in Deutschland.
- Sie erstellen, Reparaturangebote sowie Ersatzteilangebote - abgestimmt auf den Bedarf des Kunden.
Ihre Kompetenzen für diese Position:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in einem der folgenden Bereiche: Mechatronik, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik oder Maschinenbau
- Einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich eines technischen Unternehmens
- gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen (IFS, SAP)
- Führerschein der Klasse B
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, analytisches Denken und Serviceorientierung
- Sie sind bereit innerhalb Österreichs unterwegs zu sein - gegebenenfalls auch mehrere Tage in einem Stück
Wir bieten Ihnen für diese Position:
- Eines umfassende Einschulungszeit mittels 'Training on the Job', Produktschulungen in Deutschland, Webinare sowie praktisches Training in der hausinternen Werkstatt
- Gleitzeit, 38,5 Stunden-Arbeitswoche (Kollektivvertrag Handel)
- Gelegenheit eines kostenlosen Mittagessens im Haus
- Perfekte öffentliche Verkehrsanbindung
- Gratisparkmöglichkeit
- Wirtschaftlich stabiles und renommiertes Unternehmen
- Ein Jahresbruttogehalt ab € 40.000; je nach Ihrer fachlichen Kompetenz bzw. einschlägigen Berufserfahrung ist eine Anpassung selbstverständlich und wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt
SAMSON Mess- und Regelgeräte GmbH,
1230 Wien, Porschestrasse 9
Telefon: +43 1 8772674 0
austria@samsongroup.com
http://www.samson.at
http://www.samsongroup.net