MDM & M365 Systems Engineer — End-to-End IT Delivery

Flughafen Wien - Vienna Airport; Schwechat; Vor Ort; EUR 42.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Urlaub

Home Office Modelle

Verpflegungszuschuss

Zusammenfassung

Flughafen Wien AG am Standort Wien sucht eine erfahrene Fachkraft für IT-Services mit End-to-End-Verantwortung im MDM- und Microsoft-365-Umfeld.Sie steuern MDM-Projekte, Migrationen und den Betrieb von Mobile Device Management sowie Exchange Online und Teams.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Weiterentwicklung der Services, ITIL-basierte Prozesse sowie Budget- und Ressourcenverantwortung. Kenntnisse in Security-Compliance und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in End-to-End-Verantwortung und Steuerung von IT-Services, idealerweise im MDM- oder Microsoft-365-Umfeld.
• Erfahrung in Planung und Steuerung komplexer IT-Migrationen inkl. Abhängigkeitsanalyse, Pilotierung, Tests und Übergabe an Betrieb.
• Fundierte Kenntnisse im Mobile Device Management, vorzugsweise Workspace ONE und/oder Microsoft Intune, sowie Verwaltung von Android- und iOS-Endgeräten.
• Vertiefte Kenntnisse in Exchange Online, Microsoft Entra ID, Teams, SharePoint Online und OneDrive for Business sowie PowerShell und Power Automate.
• Praktische Erfahrung in ITIL-basierten Serviceprozessen und Lifecycle-Management.
• Erfahrung mit Kund:innen-, Stakeholder- und Partnerkoordination.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Planungs- und Organisationsfähigkeiten, Hands-on-Mentalität.

Aufgaben

• Übernahme der End-to-End-Verantwortung sowie Steuerung des IT-Services Mobile Device Management (MDM) und Microsoft 365.
• Planung und Steuerung komplexer IT-Migrationen einschließlich Abhängigkeitsanalyse, Pilotierung, Test-, Rollout- und Rückfallplanung sowie Übergabe an den operativen Betrieb.
• Verantwortung über den Betrieb und die Weiterentwicklung des Mobile Device Managements auf Basis von Omnissa Workspace ONE und Microsoft Intune sowie der verwalteten Android- und iOS-Endgeräte.
• Planung, Steuerung und Optimierung des gesamten Lifecycle der verantworteten Services, Plattformen und Endgeräte.
• Gestaltung und Steuerung der IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere Change-, Release-, Incident- und Problem-Management.
• Koordination von Kund:innen, Stakeholder:innen, Lieferant:innen und externen Partner:innen sowie Sicherstellung von klaren Verantwortlichkeiten.
• Definition und Überwachung der Anforderungen an IT-Security und Compliance, insbesondere Identity & Access Management, Conditional Access und Mobile Security.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Services mit Schwerpunkt auf Exchange Online, Entra ID, Teams, SharePoint Online und OneDrive for Business.
• Automatisierung von Betriebs- und Standardaufgaben mit PowerShell und Power Automate.
• Übernahme von Budget-, Kosten- und Ressourcenverantwortung für die verantworteten Services.

Kenntnisse

IT-Services Management

MDM

Microsoft 365

Exchange Online

Intune

Entra ID

Teams

SharePoint

OneDrive

PowerShell

Power Automate

ITIL

Security & Compliance

Tools

Workspace ONE

Intune

Jobbeschreibung

Flughafen Wien AG am Standort Wien sucht eine erfahrene Fachkraft für IT-Services mit End-to-End-Verantwortung im MDM- und Microsoft-365-Umfeld.Sie steuern MDM-Projekte, Migrationen und den Betrieb von Mobile Device Management sowie Exchange Online und Teams.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Weiterentwicklung der Services, ITIL-basierte Prozesse sowie Budget- und Ressourcenverantwortung. Kenntnisse in Security-Compliance und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern runden das Profil ab.