Leitung Front Offic:in

Hotel Kohlerhof; Fügen; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jahresstelle mit 13/14 Monatsgehalt

5-Tage-Woche

Unterkunft/Verpflegung inkl.

familiäres Arbeitsklima

Zusammenfassung

Hotel Kohlerhof in Fügen erwartet eine engagierte Leitung des Front Office. Sie steuern den Empfang, optimieren Prozesse und führen ein Team in einem 4-Sterne-Hotel im Zillertal.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Empfangsmanagement sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Wir bieten eine Jahresstelle mit attraktiven Vergütungen, Unterkunft und Verpflegung sowie ein kollegiales Arbeitsklima. Verantwortung für Terminplanung, Meetings und Eventkoordination.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Empfangsmanagement.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer, offen und kommunikativ.
• MS-Standard- und Hotel-Software sicher beherrschen.

Aufgaben

• Organisation und Koordination unseres Front Office Bereichs.
• Telefon- und E-Mails-Korrespondenz.
• Unterstützung der Rezeptionsleitung.
• Pflege von Datenbanken und Ablagesystemen.
• Begrüßung der Gäste und Check-In.
• Empfangsbereich betreuen, Ordnung/Präsentation/Organisation.
• Gästebetreuung vor Ort.
• Check-Out mit Rechnungslegung.
• Sicher im PMS, Angebotsmanager und Gutscheinsystem.
• Ansprechpartner für Gäste vor Ort und am Telefon.
• Planung, Koordination und Überwachung von Terminen und Meetings.
• Unterstützung bei interner Meetings- und Firmenevents.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenservice

MS-Office

Hotelsoftware

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

PMS

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Bist du bereit, in einem der schönsten Hotels im Zillertal zu arbeiten?

Das Hotel Kohlerhof Heim KG in Fügen sucht eine engagierte Leitung Front Offic:in!

Bei uns erlebst du die perfekte Mischung aus Tiroler Gastfreundschaft und internationalem Flair. Mitten im Herzen der Alpen gelegen, bieten wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt und dir die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams im Bereich Hospitality zu werden.

Wir suchen jemanden mit Leidenschaft für den Gästeservice und einem Auge fürs Detail, der oder die unser Front Office mit Herz und Verstand leitet.

Wenn du gerne abwechslungsreiche Aufgaben übernimmst und in einem renommierten 4-Sterne-Hotel arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Organisation und Koordination unseres Front Office Bereichs
• Telefon- und E-Mails-Korrespondenz
• Unterstützung der Rezeptionsleitung
• Pflege von Datenbanken und Ablagesystemen
• Begrüßung der Gäste und Check-In
• Betreuung des Empfangbereichs, inkl. Ordnung, Präsentation und Organisation
• Gästebetreuung vor Ort
• Check-Out mit Rechnungslegung
• sicheres Arbeiten im PMS (Anwenderprogramm wird vor Ort geschult), im Angebotsmanager und Gutscheinsystem
• Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
• Planung, Koordination und Überwachung von Terminen und Meetings
• Unterstützung bei Planung interner Meetings und Firmenevents
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Empfangsmanagement
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnissen
• Teamplayer, offen und kommunikativ
• qualitätsbewusst und serviceorientiert
• sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software

Benefits

Jahresstelle mit 13 und 14 Monatsgehalt und 5-Tage-Woche

Sehr gute Entlohnung nach Vereinbarung,

Unterkunft und Verpflegung kostenlos

Ein respektvolles und familiäres Arbeitsklima