Leitung After Sales m/w/d

Pp Ooe; Linz; Hybrid; EUR 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Pp Ooe in Linz sucht eine erfahrene Führungskraft für den After Sales Bereich, die die Weiterentwicklung des Service- und Ersatzteilgeschäfts leitet. Sie tragen P&L-Verantwortung und berichten direkt an den Head of Global After Sales.

Sie arbeiten eng mit internationalen Standorten zusammen, optimieren Prozesse, KPIs und die Servicequalität, und gestalten eine nachhaltige After Sales Struktur.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau.
• Mehrjährige Führungs- und Vertriebserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau.
• Hohe Vertriebsaffinität und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Umsetzungsstärke und analytische Fähigkeiten.

Aufgaben

• Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch erstklassigen After Sales.
• Führung und Weiterentwicklung des After Sales Teams am Headquarter; enge Zusammenarbeit mit internationalen Standorten.
• Ausbau einer wirkungsvollen, kunden- und ergebnisorientierten After Sales Struktur.
• Umfassende Wahrnehmung aller relevanten Vertriebsaktivitäten dieses Bereichs.
• Proaktives Vorschlagen von Verbesserungsmaßnahmen und KPI-Reporting.
• Ausbau des Service- und Ersatzteilgeschäfts sowie Identifikation von Retrofit-Potenzialen.

Kenntnisse

Führung

Vertriebsaffinität

After Sales

Teamführung

Ausbildung

Technische Ausbildung Schwerpunkt Maschinenbau

Jobbeschreibung

Maschinenbau / Anlagenbau; Jahresbrutto ca. € 100.000,—

Das Unternehmen
Unser Auftraggeber ist ein sehr innovativer, international tätiger Maschinen- / Anlagenbauer mit Sitz
im Großraum Linz.
Die professionelle, nachhaltige sowie ergebnisorientierte Weiterentwicklung des Bereichs After Sales (Spare Parts & Service) stellt eines der wesentlichen ToDo’s dieses Unternehmens dar.
Aufgrund einer personellen Veränderung ist diese Position neu zu besetzen.

Die Position

• Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen und zuverlässigen After Sales
• Führung und Weiterentwicklung des After Sales Teams im Headquarter, enge Zusammenarbeit mit den After Sales Teams der Niederlassungen in den USA, Brasilien, Indien und China sowie mit den internationalen Servicepartnern
• weiterer Ausbau einer wirkungsvollen, kunden- und ergebnisorientierten After Sales Struktur
• umfassende Wahrnehmung aller relevanten Vertriebsaktivitäten dieses Bereichs
• Optimierung der Prozesse im After Sales
• proaktives Vorschlagen von Verbesserungsmaßnahmen
• Weiterentwicklung des bestehenden Reportings durch die Einführung aussagekräftiger KPIs
• Ausbau des aktiven Service- und Ersatzteilgeschäfts sowie gezielte Identifikation und Umsetzung von Retrofit-Potenzialen im Bereich After Sales

Sie leiten ein kleines Team, haben für diesen Bereich P&L Verantwortung und berichten direkt an den Head of Global After Sales. Der aktive und bereichsübergreifende Austausch mit den relevanten internen Schnittstellen, insbesondere Einkauf, Projektierung, Technik und Produktion, ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit und entscheidend für die erfolgreiche Erfüllung Ihrer Aufgaben und Ziele.

Ihr Profil
Um diese Position bestmöglich auszufüllen, verfügen Sie über eine abgeschlossene technische
Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau, idealerweise Mechatronik (HTL, FH, abgeschlossene
Ausbildung mit ausschreibungsrelevanter Praxiserfahrung), eine sehr hohe Vertriebsaffinität sowie
bereits mehrjährige Führungs- und Vertriebserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau.
Die Kombination Projektleitungserfahrung mit hoher Vertriebsaffinität / -erfahrung ist ebenfalls eine
interessante Option für diese Position.
Ihr integrativer Führungsstil, Ihre Strukturiertheit, Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihr ausgeprägtes
Umsetzungsvermögen erleichtern Ihnen die Erledigung Ihrer Aufgaben.

Das Angebot
In dieser Aufgabe erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Herausforderungen, die Sie mit
entsprechendem Gestaltungsspielraum bearbeiten.
Für diese Führungsposition ist ein jährliches Bruttogehalt (fix und variabel) von ca. € 100.000,—
vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung und
wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt.

Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit zu.