Lehre HGA (m/w/d)

jobsin; Serfaus; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kostenlose Verpflegung

Unterkunftsmöglichkeit

Fitnessstudio

Ermäßigungen auf Liftkarten

Team-Events

Résumé du poste

Leading Family Hotels Löwe & Bär sucht motivierte Teammitglieder für die Rezeption in Serfaus. Du begrüßt Gäste, betreust sie an der Rezeption, unterstützt bei Check-In/Out und bearbeitest Reservierungen und Kassenvorgänge.

Du koordinierst Gästewünsche, gibst regionale Empfehlungen und arbeitest eng mit dem Team zusammen. Voraussetzung ist Deutsch, Englisch bevorzugt; EDV-Kenntnisse sind von Vorteil. Die Stelle bietet traumhafte Bergkulisse und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Qualifications

• Herzlichkeit und Freude am Umgang mit Gästen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamgeist und positive Ausstrahlung
• Verantwortungsbewusstsein im Gästeservice
• Grundlegende EDV-Kenntnisse
• Ausbildung nach österreichischer Lehrlingsordnung

Responsabilités

• Empfang von Gästen und Begrüßung
• Check-In/Check-Out inkl. Kassier- und Abrechnungsvorgänge
• Gäste im Bereich Guest Relation betreuen und Regionsempfehlungen geben
• Koordination von Gästewünschen im Haus
• Reservierungen und Buchungen bearbeiten
• Administrative Rezeptionstätigkeiten und Inventuren durchführen

Connaissances

Herzlichkeit

Englische Kommunikation

Deutsch sichere Kommunikation

Teamspirit

Verantwortungsbewusstsein

EDV Kenntnisse

Formation

Lehrlingsausbildung gemäß Ö Lehrlingsordnung

Description du poste

Eines Tages wirst Du an der Spitze stehen. Und das Beste daran: Du kannst selbst wählen, was Dir besser gefällt. Vielleicht empfängst Du an der Rezeption die junge Familie aus Dubai. Vielleicht planst Du aber auch gleich den Urlaub der Großfamilie aus UK bei uns. Insidertipps, Wünsche erraten und erfüllen. Drinks servieren, Cocktails shaken oder gleich Gourmetmenü mit Weinbegleitung. Du wirst auf alles vorbereitet sein. Wir sind Dein Sprungb(r)ett, um später selbst nach den Sternen zu greifen.

Voraussetzungen

• Begrüßung unserer (zahlreichen Stamm-) Gäste
• Check-In / Check-Out inkl. Kassier- & Abrechnungsvorgängen
• Umfangreiche Betreuung der Gäste im Bereich der Guest Relation / Empfehlungen in der Region / Ticketverkauf
• Koordination der Gästewünsche im Haus
• Administrative Aufgaben der Rezeption inkl. Inventuren
• Reservierungsabläufe & Buchungen
• Ausbildung nach den Richtlinien der Österreichischen Lehrlingsausbildung

Qualifikationen

• Herzlichkeit & Freude daran unsere kleinen & großen Gäste zu begeistern
• Grundlegende EDV Kenntnisse
• Teamspirit
• Positive Ausstrahlung & gute Umgangsformen
• Verantwortungsbewusstsein
• Sicher Kommunikation in Deutsch & Englisch; weitere von Vorteil

Was wir unseren Mitarbeitern bieten?

Einfach alles.

Welche Vorteile bietet eine Karriere in den Leading Family Hotels Löwe & Bär? Von den Basics wie freie Verpflegung und Logie bis hin zu erstklassigen Weiterbildungsangeboten gibt es zahlreiche Argumente, die für einen Job im Löwe & Bär Team sprechen …

• Eine Gratis-Verpflegung an 7 Tagen die Woche und 3 mal täglich. Die Nutzung des Fitness-Studios und der Turnhalle. Kostenlose E-Bikes für Deine Gipfelabenteuer. Clip'n Climb, Kinderbetreuung und vieles mehr. P.S.: Am Samstag gibt's bei uns Pasta-Party.
• Du arbeitest und lebst in einer traumhaften Bergkulisse. Mitten in der Natur. Mit tagtäglichem Blick auf die Tiroler Berge. In bester Sonnenlage natürlich. Mit (fast) den meisten Sonnenstunden - im österreichischen Alpenraum. Deine 'Sunny side of life'. Deine Abenteuer beginnen dort, wo Pläne enden.
• Du wohnst und lebst in unseren modernen Mitarbeiter-Unterkünften - großzügige Zimmer/Studios mit Dusche und WC. Natürlich mit WLAN und vielen netten Kollegen, die schon auf Dich warten - In Deiner Homebase. Zuhause ist kein Ort, sondern ein Gefühl.
• Bei uns bekommst Du viele "Extrazuckerl", die gut für Dein "Börserl" sind: Ermäßigte Urlaube in unseren Partnerhotels. Vergünstigte Liftkarten im Sommer und Winter. 50 % Ermäßigung auf unsere Beauty- und Wellnessangebote. Oder eine eigene "WE ARE TEAM-Card." Mit Vergünstigungen in Serfaus-Fiss-Ladis - vom Sportgeschäft bis hin zur Bar. Mehrwert ist geil.
• Hey! Ja, Du bist gemeint. Hier geht's um Dich. Deine Karriere. Und Deine Talententwicklung. Natürlich nur wenn Du willst. Wir wollen auf jeden Fall. Und bieten Dir so einiges. Damit Du Dein Potenzial entfalten kannst - mit jeder Menge Wow's und Yeah's. Können & Wollen - in Kombination unschlagbar.
• Urlaubsreif? Dann raus aus dem Alltag. Du kannst mit Deinen Liebsten günstiger Urlaub machen - in unseren Partnerbetrieben der Leading Family Hotes & Resorts und in den Kinderhotels Europa. Natürlich mit und ohne Kids. Außerdem hast Du als Teammitglied die Chance zahlreiche spannende Reiseziele weltweit zu vergünstigten Preisen zu besuchen. We have nothing to loose and a world to see!