Kundenservice & Export-Spezialist (Homeoffice)

J.Auer Fabrik elektrischer Maschinen GmbH; Wien; Hybrid; EUR 37.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitregelung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

J.Auer Fabrik elektrischer Maschinen GmbH in Wien sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Service zur fachkundigen Abwicklung von Aufträgen, Angebotserstellung und Speditionsabwicklung. Du betreust Kunden telefonisch und per E-Mail, arbeitest eng mit Produktion und Entwicklung zusammen und bringst Freude am Vertrieb mit.

Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Versand sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb
• IT-Affinität mit ausgezeichneten Excel-Kenntnissen und CRM-Kenntnissen
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Technisches Interesse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• ETIM-Kenntnisse wünschenswert
• Zollkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Auftragsprüfung und -abwicklung
• Erstellung von Angeboten
• Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere
• Einholung von Transportofferten
• Stammdaten- und Preislistenwartung
• Reklamationsbearbeitung
• Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf per Telefon und E-Mail
• Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung
• Mitarbeit an Projekten

Kenntnisse

Excel-Kenntnisse

CRM-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

IT-Affinität

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ETIM-Kenntnisse

Zollkenntnisse

Speditionssoftware

Jobbeschreibung

J.Auer Fabrik elektrischer Maschinen GmbH in Wien sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Service zur fachkundigen Abwicklung von Aufträgen, Angebotserstellung und Speditionsabwicklung. Du betreust Kunden telefonisch und per E-Mail, arbeitest eng mit Produktion und Entwicklung zusammen und bringst Freude am Vertrieb mit.

Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Versand sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.