Kundendiensttechniker (m/w/d) Haushalt - Wien Umgebung

Miele Australia Pty; Wien; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Top-Einschulung

Laptop inklusive

iPhone inklusive

Dienstwagen

Dienstkleidung

Unternehmensfeiern

Job summary

Miele sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d) im Haushalt für das Wien-Umfeld. Sie besuchen Kunden, suchen und beheben Fehler, erstellen Rechnungen und bringen Ihre Tools direkt zum Einsatz. Die Dienststelle ist flexibel, denn der Dienstort wird durch Ihr Zuhause bestimmt.

Eine elektrotechnische Ausbildung (Fachschule/HTL/Lehre) sowie Führerschein Klasse B sind erforderlich. Es gibt eine erstklassige Einführung, Laptop, iPhone, Dienstwagen und Arbeitskleidung stehen bereit.

Qualifications

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Fachschule/HTL oder Lehre).
• Gültiger B-Führerschein und sicherer Umgang mit Laptop.
• Hohe Kunden-, Team- und Dienstleistungsorientierung.
• Selbständige Arbeitsweise und Flexibilität.

Responsibilities

• Kunden vor Ort im Wien-Umkreis betreuen und Service leisten.
• Fehler finden, analysieren und beheben, anschließend Belege erstellen.
• Rechnungen ausdrucken und Serviceunterlagen dokumentieren.

Skills

Kundenorientierung

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Education

Elektrotechnische Ausbildung (Fachschule/HTL/Lehre)

Tools

Laptop

iPhone

Dienstwagen

Job description

Viele gute Gründe sprechen für Miele. Seit Gründung im Jahr 1899 folgt Miele seinem Markenversprechen "Immer besser". Gemeint ist: Wir setzen alles daran, "Immer besser" zu sein als alle anderen Anbieter und "Immer besser" zu werden, als wir bereits sind. Für unsere Kunden bedeutet dies die beruhigende Gewissheit, dass sie mit Miele eine gute Entscheidung getroffen haben - wahrscheinlich eine fürs Leben. Und dieses Versprechen geben wir auch unseren Mitarbeiter:innen. Wir suchen dich als Kundendiensttechniker (m/w/d) im Haushalt - für WIEN Umgebung, um gemeinsam „Immer besser“ zu werden. Das ist die Aufgabe Deine Dienstzeit beginnt mit der Wegfahrt, die Ersatzteile haben schon über Nacht den Weg in dein Auto gefunden. Du besuchst Kunden, die so vielfältig sind wie deine Aufgaben: von der Hofratsvilla bis zur Hausmeisterwohnung. Fehler zu suchen, zu finden und zu beheben ist deine Leidenschaft. Ist das Problem gelöst, packst du deinen Alleskönner-Hightech-Rucksack aus und druckst sogar noch die Rechnung aus. Aber das Schönste ist, dass du glückliche Kunden mit einem Lächeln zurücklässt. Am Ende des Tages fährst du mit dem Servicefahrzeug nach Hause, denn dein Dienstort ist dein Wohnort. Das überzeugt uns Du hast eine elektrotechnische Ausbildung wie z. B. Fachschule, HTL oder Lehre abgeschlossen. Du hast einen B-Führerschein und kannst gut mit einem Laptop umgehen. Hohe Kunden-, Team- und Dienstleistungsorientierung liegt dir in den Genen. Du bist einsatzfreudig, flexibel und blühst auf, wenn du selbständig arbeiten kannst. Das bieten wir dir Bei uns genießt du nach einem Schnuppertag eine Top-Einschulung: Die ersten 3 Monate fährst du nur mit und lernst von erfahrenen und hilfsbereiten Kolleg:innen. Premiumqualität zeichnet nicht nur unsere Produkte aus, sondern auch deine Tools oder Arbeitswerkzeuge: Laptop, iPhone, Auto oder Dienstkleidung stehen ab dem 1. Tag bereit. Wir vereinbaren Terminfenster für dich, sonst bist du den ganzen Tag dein eigener Chef und agierst weitgehend selbständig. Ob Persönlichkeitstrainings oder Produktschulungen in Salzburg oder Deutschland: Ein Buddy begleitet deinen Weg und zeigt Entwicklungspfade auf. Du kannst dich bei uns spezialisieren, etwa für den Schulungs-, Gewerbe- oder Klinikbereich – oder eine Führungskarriere als Gebietskundendienstleiter:in anstreben. Du genießt jede Menge Benefits, die wir hier gar nicht alle aufzählen können – besonders beliebt sind unsere gemeinsamen Feiern. Das monatliche Brutto-Mindestgehalt von EUR 2.535,-- passen wir gerne an deine Erfahrung an – hinzu kommen eine überdurchschnittliche Spesenvergütung und Prämien.

For more than 125 years, Miele has been a family-owned, family-run company. Based on this tradition, a healthy balance between the demands and the appreciation of our employees is very important to us. Besides following our objective of becoming “forever better” which our employees represent with their specialist knowledge, their ambition and with thinking ahead, we want to ensure that everyone can experience and profit from our good working environment here at Miele. Living and passing on our Miele values, as well as working in teams to further develop our innovative products, are important parts of our Miele culture at each of our 50 locations. What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment at Miele and the success of our products. Our colleagues can rest assured that those who live up to our standards of quality and professionalism grow personally and professionally. No matter if they are apprentices or managers. Make our claim your challenge - whether in Gütersloh, Melbourne or Singapore! Become one of more than 23,000 Miele employees in 50 countries around the world who are committed to making our products even better every day - and help us to expand our innovation leadership.