Kundendiensttechniker (m/w/d) Gewerbe - Linz

7400 Miele Austria (VG AT); Salzburg; On-site; EUR 37,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Top-Einschulung

Dienstfahrzeug

Laptop, iPhone und Arbeitskleidung ab

Job summary

Miele sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Gewerbekundendienst – Gebiet Linz. Du besuchst Kunden, findest Störungen und behobest sie vor Ort. Du arbeitest weitgehend selbstständig und nutzt hochwertige Tools.

Nach einer Top-Einarbeitung erhältst du ein Dienstfahrzeug, Laptop, iPhone und Arbeitskleidung. Du kannst dich spezialisieren oder eine Führungskarriere anstreben; Weiterentwicklung ist möglich.

Qualifications

• Hohe Kunden-, Team- und Dienstleistungsorientierung.
• Bereitschaft zur flexiblen Einsatzplanung.
• Selbständige Arbeitserledigung vor Ort und im Servicefahrzeug.

Responsibilities

• Kunden besuchen, Störungen finden und fachgerecht beheben.
• Fehler diagnostizieren, Lösungen dokumentieren und Rechnung ausstellen.
• Dienstort ist der Wohnort; Servicefahrzeug wird gestellt und bleibt immer beim Techniker.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständigkeit

Education

Elektrotechnik Ausbildung (Fachschule/HTL/Lehre)

Tools

Laptop

Job description

Viele gute Gründe sprechen für Miele. Seit Gründung im Jahr 1899 folgt Miele seinem Markenversprechen \"Immer besser\". Gemeint ist: Wir setzen alles daran, \"Immer besser\" zu sein als alle anderen Anbieter und \"Immer besser\" zu werden, als wir bereits sind. Für unsere Kunden bedeutet dies die beruhigende Gewissheit, dass sie mit Miele eine gute Entscheidung getroffen haben - wahrscheinlich eine fürs Leben. Und dieses Versprechen geben wir auch unseren Mitarbeiter:innen. Wir suchen dich als Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Gewerbekundendienst – Gebiet Linz , um gemeinsam „Immer besser“ zu werden.

Unser Angebot Bei uns genießt du nach einem Schnuppertag eine Top-Einschulung: Die ersten 3 Monate fährst du nur mit und lernst von erfahrenen und hilfsbereiten Kolleg:innen. Premiumqualität zeichnet nicht nur unsere Produkte aus, sondern auch deine Tools oder Arbeitswerkzeuge: Laptop, iPhone, Auto oder Dienstkleidung stehen ab dem 1. Tag bereit. Wir vereinbaren Terminfenster für dich, sonst bist du den ganzen Tag dein eigener Chef und agierst weitgehend selbständig. Ob Persönlichkeitstrainings oder Produktschulungen in Salzburg oder Deutschland: Ein Buddy begleitet deinen Weg und zeigt Entwicklungspfade auf. Du kannst dich bei uns spezialisieren, etwa für den Schulungs-, Gewerbe- oder Klinikbereich – oder eine Führungskarriere als Gebietskundendienstleiter:in anstreben. Du genießt jede Menge Benefits, die wir hier gar nicht alle aufzählen können – besonders beliebt sind unsere gemeinsamen Feiern.

Das Jahresbruttogehalt beträgt bei entsprechender Qualifikation ab € 41.000.00 (Basis Kollektivvertrag Handel, Verwendungsgruppe E/02).

Darüber hinaus bieten wir eine überdurchschnittliche Spesenvergütung und Prämien.

Das ist die Aufgabe Deine Dienstzeit beginnt mit der Wegfahrt, die Ersatzteile haben schon über Nacht den Weg in dein Auto gefunden. Du besuchst Kunden, die so vielfältig sind wie deine Aufgaben: vom Bergbauern bis zur Bilanzbuchhalterin. Fehler zu suchen, zu finden und zu beheben ist deine Leidenschaft. Ist das Problem gelöst, packst du deinen Alleskönner-Hightech-Rucksack aus und druckst sogar noch die Rechnung aus. Aber das Schönste ist, dass du glückliche Kunden mit einem Lächeln zurücklässt. Am Ende des Tages fährst du mit dem Servicefahrzeug nach Hause, denn dein Dienstort ist dein Wohnort. Das überzeugt uns

Du hast eine elektrotechnische Ausbildung wie z. B. Fachschule, HTL oder Lehre abgeschlossen. Du hast einen B-Führerschein und kannst gut mit einem Laptop umgehen. Hohe Kunden-, Team- und Dienstleistungsorientierung liegt dir in den Genen. Du bist einsatzfreudig, flexibel und blühst auf, wenn du selbständig arbeiten kannst.

Interessiert? Kontakt: Daniela Okic HR Business Partner Kundendiensttechniker (m/w/d) PRO Linz

For more than 125 years, Miele has been a family-owned, family-run company. Based on this tradition, a healthy balance between the demands and the appreciation of our employees is very important to us. Besides following our objective of becoming “forever better” which our employees represent with their specialist knowledge, their ambition and with thinking ahead, we want to ensure that everyone can experience and profit from our good working environment here at Miele. Living and passing on our Miele values, as well as working in teams to further develop our innovative products, are important parts of our Miele culture at each of our 50 locations. What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment at Miele and the success of our products. Our colleagues can rest assured that those who live up to our standards of quality and professionalism grow personally and professionally. No matter if they are apprentices or managers. Make our claim your challenge - whether in Gütersloh, Melbourne or Singapore! Become one of more than 23,000 Miele employees in 50 countries around the world who are committed to making our products even better every day - and help us to expand our innovation leadership.