Kundendienstleiter HKLS / Gebäudetechnik

HR-Beratung HÖDL; Wien; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildung

Barrierefreiheit

Firmenhandy

Firmennotebook

Flexible Arbeitszeiten

Gute Anbindung

Jobrad

Obst

Parkplatz

Team-Events

Zusammenfassung

HR-Beratung HÖDL sucht eine engagierte Persönlichkeit als Kundendienstleiter HKLS / Gebäudetechnik in Wien. Sie führen das Serviceteam, koordinieren Serviceeinsätze und kümmern sich um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Störungsmanagement.

Sie besitzen HKLS-/Gebäudetechnik-Installation-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Service/Facility-Management, CAFM-Kenntnisse (PIT-FM) und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im HKLS/ Gebäudetechnik/ Installation.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Service- oder Facility-Management.
• CAFM-Kenntnisse (idealerweise PIT-FM).
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; Führerschein B.
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Hands-on-Persönlichkeit.

Aufgaben

• Führung und Koordination des Serviceteams im Bereich HKLS und dezentrales Facility Management.
• Erstellung von Angeboten sowie kaufmännische und organisatorische Abwicklung von Serviceaufträgen und Wartungsverträgen.
• Entgegennahme, Prüfung und Koordination von Störungsmeldungen.
• Planung, Steuerung und Überwachung der Serviceeinsätze mittels CAFM-System (PIT-FM) und Abstimmung mit Kunden.
• Kontrolle der Einsatzrückmeldungen und Vorbereitung der Aufträge für die Fakturierung.
• Sicherung eines effizienten Serviceablaufs und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Service- oder Facility-Management

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Führerschein B

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

HKLS/ Gebäudetechnik/ Installation

Tools

CAFM PIT-FM

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, wachstumsorientiertesUnternehmen im Bereich Gebäude- und Facility Management. Alsverlässlicher Partner für Hausverwaltungen, Wohnbauträger, Gewerbe undIndustrie verantwortet das Unternehmen den technischen Betrieb und dieInstandhaltung gebäudetechnischer Anlagen und bietet seinenMitarbeitenden dabei langfristige Perspektiven in einerzukunftsorientierten Branche. Zur Verstärkung des Teams suchen wir nuneine engagierte Persönlichkeit, die gemeinsam mit unserem Serviceteamfür höchste Kundenzufriedenheit sorgt.

Kundendienstleiter HKLS / Gebäudetechnik (w/m/d)

Facility Management

Ihre Aufgaben:

• Führung und Koordination: Leitung und Koordinationdes Serviceteams im Bereich HKLS und dezentrales FacilityManagement.
• Angebote und Auftragsabwicklung: Erstellung vonAngeboten sowie kaufmännische und organisatorische Abwicklung vonServiceaufträgen und Wartungsverträgen.
• Störungsmanagement: Entgegennahme, Prüfung undKoordination von Störungsmeldungen.
• Einsatzplanung: Planung, Steuerung und Überwachungder Serviceeinsätze mittels CAFM-Systems (PIT-FM) und die notwendigeAbstimmung mit den Kunden.
• Vorbereitung Fakturierung: Kontrolle derEinsatzrückmeldungen sowie Vorbereitung der Aufträge für dieFakturierung.
• Servicequalität: Sicherstellung eines effizientenServiceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit sowie dieWeiterentwicklung von Qualitätsstandards.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im BereichHKLS, Gebäudetechnik oder Installation von Vorteil
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung imService- oder Facility-Management-Bereich
• CAFM-Kenntnisse (idealerweise PIT-FM) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowieEnglischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Führerschein B
• Persönlichkeit: Selbstständige, zuverlässige undteamorientierte „hands-on“-Persönlichkeit mit professionellemAuftreten, Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke undLösungsorientierung

Unser Angebot an Sie:

• Langfristige Perspektive: Abwechslungsreiche undverantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team mitlangfristiger Sicherheit in einer zukunftsträchtigen Branche.
• Weiterentwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten undgezielte Förderung Ihrer fachlichen Entwicklung.
• Moderne Arbeitsumgebung: Bestens ausgestatteterArbeitsplatz in modernen Büroräumlichkeiten im südlichen Wien sowieHandy und Laptop.
• Attraktives Gehalt: Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrungbieten wir Ihnen ein Jahresbruttogehalt ab € 50.000, -- mit derBereitschaft zur deutlichen Überzahlung, zzgl. Überstundenpauschale,Bonussystem sowie zahlreiche weitere Zusatzleistungen.

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Barrierefreiheit
• Firmenhandy
• Firmennotebook
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Jobrad
• Obst
• Parkplatz
• Team-Events