Kundendienstberater (m/w/d)

Continental Corporation; Wien; Hybrid; EUR 32,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Sonderkonditionen für Mitarbeitende

Attraktive Weiterbildungsangebote

Sicherer Arbeitsplatz

Dynamisches, ergebnisorientiertes Team

Job summary

BestDrive Austria sucht eine engagierte Fachkraft im Kfz-Service zur kompetenten Kundenberatung und aktiven Verkaufsbetreuung. Sie verantworten Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Terminplanung, übernehmen Warenvor- und -verbuchung sowie eigenständige Reklamationsbearbeitung.

Mit einer abgeschlossenen KFZ-Ausbildung oder kaufmännischer/technischer Qualifikation liegt der Fokus auf Servicekompetenz, technischer Affinität und EDV-Kenntnissen; Sie arbeiten selbstständig in einem dynamischen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche
• Erfahrung in der Serviceberatung erforderlich
• Sicheres Auftreten sowie starke Kunden- und Verkaufsorientierung
• Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Responsibilities

• Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung
• Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
• Angebots- und Auftragsabwicklung inklusiveTerminkoordination
• Übernahme sowie Verbuchung der Ware
• Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung

Skills

Kundenberatung

Verkaufsorientierung

Auftragsabwicklung

EDV-Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche

Tools

EDV-Software

Job description

Stellenbeschreibung

• Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung
• Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
• Angebots- und Auftragsabwicklung inklusiveTerminkoordination
• Übernahme sowie Verbuchung der Ware
• Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung

Zusätzliche Informationen

• Eine umfangreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen und ergebnisorientierten Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Einen sicherenArbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Geboten wird ein Brutto-Monatsgehalt nach KV Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche
• Erfahrung in der Serviceberatung erforderlich
• Sicheres Auftreten sowie starke Kunden- und Verkaufsorientierung
• Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unternehmensbeschreibung

BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter dem Namen BestDrive by Continental über 55 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender Anbieter im Bereich Autoservice für Privat- und Firmenkunden. Egal ob Reifen- oder Autoservices – wir stehen für erstklassige Qualität. Werden auch Sie jetzt Teil unseres Erfolgs-Teams!