Kundendienstberater (m/w/d) - Teilzeit 20h

Continental; Wien; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonderkonditionen für Mitarbeitende

Job summary

BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt über 55 Werkstätten in Österreich. Wir suchen eine motivierte Fachkraft für Kundenberatung und Verkauf, die unser Team unterstützt und eigenständig Engpässe löst.

Sie betreuen Kunden kompetent, beraten zu Dienstleistungen und Produkten und koordinieren Angebote und Aufträge. Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung, die Warenverbuchung und eine serviceorientierte Kommunikation.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche abgeschlossen.
• Erfahrung in der Serviceberatung erforderlich.
• Sicheres Auftreten sowie starke Kunden- und Verkaufsorientierung.
• Technisches Verständnis und EDV-Kenntnisse.
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung
• Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
• Angebots- und Auftragsabwicklung inklusive Terminkoordination
• Übernahme sowie Verbuchung der Ware
• Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung

Skills

Kundenorientierung

Verkaufsorientierung

Serviceberatung

Technisches Verständnis

EDV-Kenntnisse

Eigenverantwortung

Education

KFZ-Branche Ausbildung

Job description

Stellenbeschreibung

• Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung
• Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
• Angebots- und Auftragsabwicklung inklusiveTerminkoordination
• Übernahme sowie Verbuchung der Ware
• Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung

Zusätzliche Informationen

• Eine umfangreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen und ergebnisorientierten Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Einen sicherenArbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Geboten wird ein Brutto-Monatsgehalt nach KV Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche
• Erfahrung in der Serviceberatung erforderlich
• Sicheres Auftreten sowie starke Kunden- und Verkaufsorientierung
• Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unternehmensbeschreibung

BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter dem Namen BestDrive by Continental über 55 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender Anbieter im Bereich Autoservice für Privat- und Firmenkunden. Egal ob Reifen- oder Autoservices – wir stehen für erstklassige Qualität. Werden auch Sie jetzt Teil unseres Erfolgs-Teams!