Kundenberater Versicherungen – Flexible Agentur-Einsätze

Groupe Mutuel SA; Lavamünd; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Mutuel SA in Österreich sucht eine/n Kundenberater/-in an unseren Agenturen. Sie beraten Kundinnen und Kunden telefonisch und am Schalter zu allen Versicherungsfragen und unterstützen die Vertragsverwaltung.

Sie bearbeiten Vertragsänderungen selbstständig, vereinbaren Beratungstermine und arbeiten flexibel auch in anderen Agenturen als Vertretung. Erwartet wird eine kaufmännische Grundausbildung, VBV-Zertifikat und gute Deutschkenntnisse; Italienisch/Englisch gelten als Plus.

Qualifications

• Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine Gleichwertige Ausbildung im Kundendienst
• Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV»

Responsabilités

• Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und am Schalter
• Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient
• Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen – mit Gespür für Koordination und Akquise
• Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung
• Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen

Connaissances

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ergebnisorientierung

Deutsch sicher

Weitere Sprachen

Formation

Kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

Description du poste

Groupe Mutuel SA in Österreich sucht eine/n Kundenberater/-in an unseren Agenturen. Sie beraten Kundinnen und Kunden telefonisch und am Schalter zu allen Versicherungsfragen und unterstützen die Vertragsverwaltung.

Sie bearbeiten Vertragsänderungen selbstständig, vereinbaren Beratungstermine und arbeiten flexibel auch in anderen Agenturen als Vertretung. Erwartet wird eine kaufmännische Grundausbildung, VBV-Zertifikat und gute Deutschkenntnisse; Italienisch/Englisch gelten als Plus.