Koordination & Kundenservice Logistik & EDI
Mühlberger GmbH
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Job summary
Mühlberger GmbH in Vorarlberg sucht eine engagierte Anlaufstelle für unsere Bewirtschaftungsteams, die Prozesse koordiniert und Kunden begeistert. Du verantwortest Tagesgeschäft, Reklamationen, Abstimmungen und Optimierungen vor Ort.
Du arbeitest eng mit Servicetechnikern zusammen, begleitest Inbetriebnahmen logistischer Lösungen und bist die Schnittstelle zu EDI/OCI-Anbindungen. Vertriebserfahrung oder kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil.
Qualifications
- Kundenkontaktfreude und dynamische Arbeitsweise.
- Sehr gute Organisationsfähigkeiten und Priorisierung.
- Eigeninitiative und proaktives Handeln in wechselnden Aufgaben.
- Prozessorientiertes Denken und sichere Zahlenanalyse.
- Büroarbeit sowie gelegentlicher Außendienst beim Kundenkontakt.
- Vertriebserfahrung und/oder kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
Responsibilities
- Zentrale Ansprechperson für das Bewirtschaftungsteam; Tagesgeschäft betreuen.
- Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Prozessoptimierungen.
- Auswertungen erstellen, Zahlen interpretieren und Verbesserungen ableiten.
- Zusammenarbeit mit Servicetechnikern und zeitkritische Problemlösungen.
- Inbetriebnahmen logistischer Lösungen begleiten; Kundentermin vor Ort.
- Schnittstelle zu EDI/OCI; Anforderungen aufbereiten und kommunizieren.
- Jour fixe zur Abstimmung von Abläufen initiieren und moderieren.
Skills
Education
Job description
Mühlberger GmbH in Vorarlberg sucht eine engagierte Anlaufstelle für unsere Bewirtschaftungsteams, die Prozesse koordiniert und Kunden begeistert. Du verantwortest Tagesgeschäft, Reklamationen, Abstimmungen und Optimierungen vor Ort.
Du arbeitest eng mit Servicetechnikern zusammen, begleitest Inbetriebnahmen logistischer Lösungen und bist die Schnittstelle zu EDI/OCI-Anbindungen. Vertriebserfahrung oder kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil.
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