Key Account Manager:in Fulfillment

Österreichische Post AG; Wien; Hybrid; EUR 50.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essensbons

Gratis bank99-Konto

Unternehmensebene Bonus

Rabatte (Post goodie)

Home-Office möglich

Ferienhäuser/Partnerhotels

Handy-/Internettarife (Yellow)

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Austria's Österreichische Post AG sucht eine engagierte Persönlichkeit für das Key Account Management im Bereich Sales Fulfillment in Wien. Sie betreuen definierte Key Accounts, entwickeln Beziehungen weiter und identifizieren Umsatzpotenziale.

Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, erstellen Angebote und koordinieren Vertragsvereinbarungen. Mehrjährige B2B-Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutsch-/Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung (z. B. HAK, FH, Universität) oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, idealerweise im Logistik-, Fulfillment-, E-Commerce-, Paket- oder Supply-Chain-Umfeld.
• Erfahrung in Kundenverhandlungen, Angebotserstellung und Vertragsmanagement.
• Ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikations- und Umsetzungsstärke.
• Sehr gute MS-Office-, Deutsch- und Englischkenntnisse; CRM-, SAP- oder Power-BI-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung definierter Key Accounts im Fulfillment durch aktives Beziehungsmanagement.
• Identifikation und Umsetzung von Cross-Selling-, Upselling- und weiteren Umsatzpotenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen.
• Erstellung und Koordination von Angeboten, Vertragsverlängerungen sowie kommerziellen Vereinbarungen in Abstimmung mit der Leitung Sales Fulfillment.
• Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Operations, Projektmanagement, Produktmanagement, Customer Care, Finance und Business Development.
• Analyse der Kundenperformance, Erstellung von Forecasts und Reports sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatz- und Ergebnisverbesserung.

Kenntnisse

Key Account Management

Kundenorientierung

Verhandlungen

Vertragsmanagement

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

SAP

Power BI

MS Office

Jobbeschreibung

Für den Bereich Sales Fulfillment innerhalb der Österreichischen Post AG wird eine engagierte Persönlichkeit für das Key Account Management gesucht. In dieser Position dreht sich alles um Fulfillment, Systemlogistik und Cross-Border-Commerce sowie die Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger Kundenbeziehungen.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung definierter Key Accounts im Bereich Fulfillment durch aktives Beziehungsmanagement
• Identifikation und Umsetzung von Cross-Selling-, Upselling- und weiteren Umsatzpotenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen
• Erstellung und Koordination von Angeboten, Vertragsverlängerungen sowie kommerziellen Vereinbarungen in Abstimmung mit der Leitung Sales Fulfillment
• Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Operations, Projektmanagement, Produktmanagement, Customer Care, Finance und Business Development
• Analyse der Kundenperformance, Erstellung von Forecasts und Reports sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatz- und Ergebnisverbesserung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung (z. B. HAK, FH, Universität) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, idealerweise im Logistik-, Fulfillment-, E-Commerce-, Paket- oder Supply-Chain-Umfeld
• Erfahrung in Kundenverhandlungen, Angebotserstellung und Vertragsmanagement
• Ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikations- und Umsetzungsstärke
• Sehr gute MS-Office-, Deutsch- und Englischkenntnisse; CRM-, SAP- oder Power-BI-Kenntnisse von Vorteil

Das bietet die Position

• 400,- Euro Essensbons jährlich
• Gratis bank99-Konto
• Jährliche Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Bis zu 3.000,- Euro Ersparnis pro Jahr mit der Post Bonuswelt „goodie“ (Rabatte für Reisen, Shopping, Sport & Gesundheit sowie Events & Kultur)
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit (je nach Position)
• Vergünstigte Urlaubsangebote in über 40 postsozial-Ferienhäusern und Partnerhotels
• Attraktive Handy- und Internettarife der Post-Eigenmarke „Yelllow“, auch für Family & Friends
• Ganzheitliche Gesundheitsförderung sowie kollegiales und krisensicheres Arbeitsumfeld

Arbeitszeit & Arbeitsort

Wien, 1030

Gehalt

Mindestens 55.400,- Euro Bruttojahresgehalt (All-in), Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.