Key Account IT Solutions Manager – Flexible Hours

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG

Knittelfeld

Vor Ort

EUR 51.000 - 61.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Firmenlaptop

Dienstwagen zur privaten Nutzung

30 Tage Urlaub

Weiterbildung und Mentor

Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home

Job-Rad

Zusammenfassung

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG sucht einen Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales für die Intralogistics-Unit in Frohnleiten (nahe Knittelfeld).

Sie betreuen Bestandskunden, identifizieren IT-Servicebedarfe und entwickeln zusammen mit Fachabteilungen Lösungen für Erweiterungen und Optimierungen. Sie prüfen Anforderungen, klären technische Machbarkeit, erstellen Angebote und begleiten den Prozess bis zur Beauftragung.

Qualifikationen

Erfahrung im Key Account Management oder IT-Service ist wünschenswert.
Kenntnisse automatisierter Intralogistik, ideal mit WMS/MFS.
Technisches Verständnis von IT-Software/Hardware.
Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau.
Reisebereitschaft ca. 40%.

Aufgaben

Kundenbetreuung & Beratung der Bestandskunden im Prozess- und IT-Bereich; Beratung zu Systemerweiterungen und IT-Servicekonzepten.
Technische Klärung: Aufnahme von Anforderungen, Abstimmung mit Fachbereichen über Machbarkeit.
Angebotserstellung & Vertrieb: Potenziale erkennen, Angebote kalkulieren, Prozess bis Beauftragung begleiten.
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb; Umsetzung übergeben.
Reisetätigkeit: Kunden vor Ort betreuen, Kundentermine und Workshops durchführen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

IT-Verständnis

Vertrieb

Reisebereitschaft

Deutsch C1

Englisch B2

WMS/MFS

Tools