Strategic IT Key Account Manager – After Sales

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG; Steiermark; Vor Ort; EUR 51.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität

Ausstattung

Sicherheit

Urlaubstage

Weiterbildung

Teamgeist

Super Benefits

Zusammenfassung

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG in Frohnleiten sucht einen Key Account Manager IT After Sales (m/w/d). Sie betreuen Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich, beraten zu Systemerweiterungen und IT-Servicekonzepten und erstellen Angebote gemeinsam mit Fachabteilungen.

Sie verfügen über Erfahrung im KAM, IT-Service oder technischen Vertrieb, kennen WMS/MFS und intralogistische Systeme, sprechen Deutsch C1 und Englisch B2, und reisen ca. 40 %.

Qualifikationen

• Erfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technische Vertrieb, idealerweise in automatisierter Intralogistik.
• Kenntnisse automatisierter Lager- und Materialflusssysteme, idealerweise WMS/MFS, Hochregallager, Kleinteilelager oder AutoStore.
• Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2; Reisebereitschaft ca. 40 %.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich betreuen und zu Systemerweiterungen beraten.
• Technische Klärung: Anforderungen aufnehmen, Intralogistikprozesse verstehen und Lösungen mit Fachabteilungen abstimmen.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Potenziale erkennen, Angebote kalkulieren und den Prozess bis zur Beauftragung begleiten.
• Zusammenarbeit: eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammenarbeiten und Umsetzung übergeben.
• Reisetätigkeit: Kunden vor Ort betreuen und Kundentermine/Workshops durchführen.

Kenntnisse

Key Account Management

IT-Service

Technischer Vertrieb

Kundenorientierung

Tools

WMS

MFS

AutoStore

Jobbeschreibung

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG in Frohnleiten sucht einen Key Account Manager IT After Sales (m/w/d). Sie betreuen Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich, beraten zu Systemerweiterungen und IT-Servicekonzepten und erstellen Angebote gemeinsam mit Fachabteilungen.

Sie verfügen über Erfahrung im KAM, IT-Service oder technischen Vertrieb, kennen WMS/MFS und intralogistische Systeme, sprechen Deutsch C1 und Englisch B2, und reisen ca. 40 %.