Intralogistics IT Key Account Manager - After Sales

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG

Steiermark

Vor Ort

EUR 56.000 - 89.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Firmenlaptop

Dienstwagen

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Job-Rad

Essenszuschuss

Zusammenfassung

HÖRMANN Intralogistics in Frohnleiten (nahe Weiz) sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales. Sie betreuen Bestandskunden, beraten zu Systemerweiterungen und IT-Servicekonzepten und entwickeln passende Angebote zusammen mit Fachabteilungen.

Sie klären Anforderungen, stimmen Machbarkeit ab und begleiten den Prozess bis zur Beauftragung. Reisetätigkeit gehört dazu; Deutsch C1 und Englisch B2 sollten selbstverständlich sein.

Qualifikationen

Erfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb.
Idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern oder automatischen Kleinteilelagern.
Deutsch C1 und Englisch B2.
Reisebereitschaft ca. 40 %.

Aufgaben

Kundenbetreuung & Beratung: Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich betreuen und zu Systemerweiterungen beraten.
Technische Klärung: Kundenanforderungen aufnehmen, intralogistische Prozesse verstehen und Lösungen mit Fachabteilungen abstimmen.
Angebotserstellung & Vertrieb: Potenziale erkennen, Angebote kalkulieren und bis zur Beauftragung begleiten.
Zusammenarbeit: Eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammenarbeiten.
Reisetätigkeit: Kunden vor Ort betreuen und Kundentermine/Workshops durchführen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertrieb

IT-Service

Technische Abstimmung

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Reisebereitschaft

Tools

WMS

MFS

AutoStore

Jobbeschreibung