Kaufmännische Fachkraft

BMD SYSTEMHAUS GMBH; Steyr; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Homeoffice-Möglichkeiten

Hotel- und Reisekostenübernahme

Job summary

BMD SYSTEMHAUS GMBH in Steyr sucht eine engagierte Fachkraft für Beratung und Support rund um unsere Softwarelösungen. Du begleitest Kundinnen und Kunden bei der Anwendung, berätst zu Funktionen und Lösungen und bist zentrale Ansprechperson für Anfragen.

Du erhältst eine umfassende Einschulung und Training-on-the-Job. Die Position bietet flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Teamorientierung im modernen Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Responsibilities

• Unterstütze bei der täglichen Anwendung, berätst zu Funktionen und Lösungsmöglichkeiten und trägst durch eine kompetente und serviceorientierte Betreuung wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zu einer langfristigen Kundenbeziehung bei.
• Lerne unsere Softwarelösungen kennen – mit umfassender Einschulung und Training-on-the-Job
• Unterstütze unsere Kund_innen sowohl am Telefon, per Ticketsystem als auch bei Fernwartungen
• Vertiefe dein in der Ausbildung erlerntes Wissen und werde zur Spezialistin/zum Spezialisten für unser Softwarepaket Leistungserfassung (LEA)
• Konzeptioniere und implementiere die Softwarelösungen bei Kund*innen vor Ort und per Fernwartung
• Führe Qualitäts- und Usability-Tests durch

Skills

IT-Affinität

Eigenverantwortliches Arbeiten

Teamfähigkeit

Lösungsorientiertes Arbeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

BMD NTCS

Job description

Du hast Freude daran, komplexe Themen so zu erklären, dass am Ende jede*r lächelt? Als Consultant wirst du bei uns zur zentralen Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begleitest sie mit deinem Know-how bei der Anwendung unserer Softwarelösungen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt bei der täglichen Anwendung, berätst zu Funktionen und Lösungsmöglichkeiten und trägst durch eine kompetente und serviceorientierte Betreuung wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zu einer langfristigen Kundenbeziehung bei.


• Lerne unsere Softwarelösungen kennen - mit umfassender Einschulung und Training-on-the-Job


• Unterstütze unsere Kund_innen sowohl am Telefon, per Ticketsystem als auch bei Fernwartungen


• Vertiefe dein in der Ausbildung erlerntes Wissen und werde zur Spezialistin/zum Spezialisten für unser Softwarepaket Leistungserfassung (LEA)


• Konzeptioniere und implementiere die Softwarelösungen bei Kund*innen vor Ort und per Fernwartung


• Führe Qualitäts- und Usability-Tests durch

Du bist bei uns richtig, wenn du Folgendes mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Idealerweise hast du Praxis im Steuerberater- oder Rechtsanwaltsbereich gesammelt und kennst die Abläufe und Prozesse in einer Kanzlei


• Hohe IT-Affinität, vorzugsweise Anwenderkenntnisse in der BMD NTCS


• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten


• Hohes Maß an Teamfähigkeit


• Lösungsorientiertes Arbeiten, Neugier und Offenheit für neue Ideen und innovative Denkansätze

Das bieten wir

• Vielseitiger Job mit umfangreicher Einschulung, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten


• Sicherer Arbeitgeber und ein Team, in dem HILFSBEREITSCHAFT und ZUSAMMENARBEIT großgeschrieben werden


• Modernes Arbeitsumfeld mit New-Work-Konzept und aktueller Ausstattung


• Flexibilität durch Gleitzeit und umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten, Überstunden wahlweise als Zeitausgleich oder Auszahlung


• Gesundheitsangebote wie ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Sportangebote und kostenloses Salatbuffet bzw. Obst


• Attraktive Infrastruktur mit Kantine, Vergünstigungen, Tiefgarage und sehr guter öffentlicher Anbindung, E-Bikes, E-Scootern und E-Tankstelle


• Dein Start in Steyr - wir kümmern uns um den Rest: Die erste Einschulungsphase findet überwiegend in Steyr statt. Für neue Kolleg_innen am Standort in Wien übernehmen wir Hotel- und Reisekosten

Wir bieten ein faires Jahresbruttogehalt, das sich auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung zwischen € 35.658,- und € 44.170,- bewegt. Bewerbungen von engagierten Talenten mit abweichenden Qualifikationen sind ausdrücklich willkommen. Je nach Erfahrung und Kompetenzen ist auch eine Überzahlung über diese Gehaltsspanne hinaus möglich.

Karriere-Kontakt:
Julia Kalkhofer
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