Junior IT Support Administrator:in

voestalpine; Leoben; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Stahl- und Technologiebranche sucht einen IT-Servicemitarbeiter, der die bestehenden IT-Arbeitsplätze betreut und Benutzer im Büro- sowie Produktionsumfeld berät. Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, die Koordination interner Prozesse und die Unterstützung der IT-Techniker. Flexible Arbeitszeiten, Home Office-Optionen und zahlreiche Benefits erwarten Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Home Office

Mitarbeiterbeteiligung

Essensgutscheine

Familienfreundlicher Arbeitgeber

Coaching Angebote

Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung und gutes technisches Verständnis für IT-Services.
• Freundlichkeit gegenüber Kund:innen essentiell.
• Grundkenntnisse in Microsoft Windows und MS Office von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung der IT-Arbeitsplätze und Beratung im Office- und Produktionsumfeld.
• Koordination von IT-Folgeprozessen und Abarbeitung von Service-Requests im Ticketsystem.
• Dokumentation der Equipments im IT-Assetmanagement.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Freundlichkeit

Grundkenntnisse in Desktop-Umfeld

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL)

Tools

Microsoft Windows Client

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und Telefonie
• Verantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im Ticketsystem
• Zentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innen
• Sie unterstützen die IT-Techniker:innen zudem bei der Erstellung von Reports sowie bei der Pflege von Anleitungen und Schulungsunterlagen
• Die detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Assetmanagement und Lizenzmanagement System sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL) sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Services/Produkte, Infrastruktur und Endgeräte
• Grundkenntnisse im Desktop-Umfeld, Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Microsoft Office von Vorteil
• Durch Ihre Freundlichkeit gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen, tragen Sie zu einem reibungslosen miteinander bei, welches Anforderungen gemeinsam nachhaltig lösen kann
• Führerschein B für punktuelle Dienstreisen
  
  

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt EUR 2.473,00 (14x p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

Zudem bieten wir folgende Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (ohne Kernzeiten)
• Home Office (bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Einschulungsphase)
• Mitarbeiterbeteiligung in Form von Aktien und Erfolgsprämie
• Kantine bzw. Essensgutscheine (Standortabhängig)
• Familienfreundlicher Arbeitgeber
• Und viele mehr
  
  

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitende einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.700 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Aus-und Weiterbildung
• Barrierefreier Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bildungskarenz
• Coaching Angebote
• Dienst-Handy
• Dienst-Laptop
• Essenszulage
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Gute Verkehrsanbindung
• Home-Office
• Job Rad
• Kantine
• Kinderbetreuung
• Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
• Mitarbeiter:innenevents
• Mitarbeiter:innenprämien
• Mitarbeiter:innenvergünstigungen
• Mitarbeiterbeteiligung
• Parkplatz
• Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
• Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
• Rundum Sorglos Paket („SOS International“) bei Geschäftsreisen
• Sport- und Fitnessangebote
• Stahlstiftung
  
  

Das sind wir

Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben vielfältige IT Services und anspruchsvolle Projekte für unsere Kund:innen weltweit. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter:innen und die hohe Qualität unserer Leistungen tragen wir dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: https://www.voestalpine.com/group-it/de/

Kontakt & Bewerbung

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

Ansprechperson:

Michelle Ludhammer

[phone]

Fachbereich:

Markus Wratschko

[phone]