Junior Customer Success Specialist – Bau & KI, Wien

reebuild.; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeiten

Zusammenfassung

reebuild. in Wien sucht dich als Junior Customer Success Generalist:in, mit Teilzeit- oder Vollzeitoption, um unser revolutionäres Team zu verstärken. Standort Wien, Gehalt ab EUR 2.236,- Brutto/Monat (KV), Überzahlung möglich.

Du bist neugierig, geduldig, empathisch und sprichst die Sprache unserer Kund:innen. Du betreust unsere B2B-Kund:innen, unterstützt sie per E-Mail, Telefon und Videocall, teilst dein Wissen und gibst wertvolles Produktfeedback weiter.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung oder Customer Success bevorzugt.
• Interesse an der Baubranche und Bauwirtschaft.
• Affinität zu Software und digitalen Lösungen.
• Gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und Grundkenntnisse in Englisch.
• Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Software-Support per E-Mail, Telefon und Videocall bei der Anwendung der Software.
• Wissensmanagement und Schulung der Kund:innen.
• Produktfeedback sammeln und an die Produktentwicklung weitergeben.
• Überblick über Kundenthemen behalten und Prioritäten setzen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Neugier

Geduld

Empathie

Kommunikation

Problemlösungsorientierung

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

reebuild. in Wien sucht dich als Junior Customer Success Generalist:in, mit Teilzeit- oder Vollzeitoption, um unser revolutionäres Team zu verstärken. Standort Wien, Gehalt ab EUR 2.236,- Brutto/Monat (KV), Überzahlung möglich.

Du bist neugierig, geduldig, empathisch und sprichst die Sprache unserer Kund:innen. Du betreust unsere B2B-Kund:innen, unterstützt sie per E-Mail, Telefon und Videocall, teilst dein Wissen und gibst wertvolles Produktfeedback weiter.