IT- und Netzwerk-Techniker 2nd/3rd Level (m/w/d)

ristl.IT GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homelab-Unterstützung

Moderne Arbeitsausstattung

Klimatisierte Büros

Flache Hierarchien

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Getränke & Kaffee

Zusammenfassung

ristl.IT GmbH sucht einen IT- und Netzwerk-Techniker (2nd/3rd Level) für den Standort Wien. Sie betreuen komplexe Windows-Kundennetzwerke, beraten zu Microsoft Cloud-Lösungen und automatisieren Prozesse mit PowerShell. Teamorientiert, mit flachen Hierarchien, wartet ein moderner Arbeitsplatz.

Zu den Aufgaben gehören Monitoring, Onboardings, Dokumentation und die Mitgestaltung eines wachsenden MSP-Umfelds. Von Vorteil sind Hyper-V-Virtualisierung, Linux-Kenntnisse und Erfahrung mit RMM/PSA-Tools.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position.

Aufgaben

• Betreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 Arbeitsplätzen.
• Abwicklung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort.
• Proaktives Monitoring aller relevanten Kundensysteme und IT-Services.
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Windows Server Landschaften.
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365/Azure Umgebungen.
• Administration, Weiterentwicklung des RMMs (Automatisierung).
• Mitarbeit beim Neuaufbau von Kundenetzwerken (Onboardings).
• Erstellung und Pflege von Scripts (PowerShell, RMM).
• Pflege einer lückenlosen Dokumentation.
• Evaluierung und Implementierung von MSP-Tools.
• Linux-Kenntnisse von Vorteil.

Kenntnisse

Windows Server

Netzwerktechnik

PowerShell

Hyper-V

Microsoft 365/Azure

IPv4/IPv6

Virtualisierung

Linux-Kenntnisse

Deutsch (C2)

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

RMM-Tools

PSA-Tools

Jobbeschreibung

Wir sind ein junges B2B IT-Dienstleistungsunternehmen mit vollem Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien.

Du bist auf der Suche nach einem Unternehmen, bei dem Du die Möglichkeit hast, Dich einzubringen und die Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten? Bei dem Du Dich nicht mit einem veralteten Softwarestack oder festgefahrenen Strukturen herumschlagen musst? Und Du fühlst Dich in kleinen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen wohler als in anonymen Großraumbüros? Dann suchen wir genau Dich!

Aufgaben

• Betreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen
• Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
• Proaktives Monitoring aller relevanten Kundensysteme und IT-Services
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Windows Server Landschaften
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365/Azure Umgebungen
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung des RMMs (Automatisierung!)
• Mitarbeit beim Neuaufbau von Kundenetzwerken (Onboardings)
• Erstellung und Wartung von Scripts (PowerShell, RMM)
• Erstellung und regelmäßige Pflege einer lückenlosen und nachvollziehbaren Dokumentation
• Evaluierung und Implementierung von neuen MSP-Tools
• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Windows Server Kenntnisse inklusive dazugehöriger Rollen (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)
• Gute Netzwerkkenntnisse (IPv4, IPv6, Routing/Switching, vLAN, WLAN, ISO/OSI, etc.)
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloud-Lösungen (Microsoft/Office 365, Intune, Azure, etc.)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
• Erfahrung mit Virtualisierung (bevorzugt Hyper-V)
• Grundlegendes Know-how in den Bereichen Security, Firewall, Backup und Storage
• Fortgeschrittene PowerShell Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrungen mit RMM und PSA Tools von Vorteil
• Linux Know-how von Vorteil

Benefits

• Unsere Firmenphilosophie stellt das Wohl unserer Mitarbeiter und Kunden an die erste Stelle
• Ein faires Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Tickets
• Ein Geschäftsführer der im Zweifel auf der Seite seiner Mitarbeiter steht
• Finanzielle Unterstützung für Homelab Equipment
• Ein junges Unternehmen ohne festgefahrene Strukturen und Altlasten
• Aktuelle und moderne Arbeitsgeräte (individuelle Wünsche werden berücksichtigt)
• Modern gestaltete Büroräumlichkeiten mit Klimaanlage und sehr guter Anbindung
• Genügend Kaffee, Tee und ein Sortiment an Softdrinks
• Ein motiviertes & kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Ein offenes Ohr für Anregungen jeder Art (z.b. bei neuen Tools/Methoden)
• Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz durch Managed Services Modell