IT-Techniker:in im First-Level-Support

Brunel; Wien; Vor Ort; EUR 48 000 - 56 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen IT-Techniker:in für den First-Level-Support in Wien. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, die Analyse technischer Störungen und die Administration von Mobilgeräten. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Gleitzeit und individuelle Fortbildungsangebote.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Gleitzeitmodell

Individuelle Fortbildungen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• First-Level-Support der Arbeitsplatzsysteme (Desktops, Notebooks).
• Analysieren und beheben von technischen Störungen via Remote-Zugriff.
• Durchführen von Softwareupgrades und Planung von Änderungen.

Kenntnisse

Windows 11

Druckermanagement

Netzwerkinfrastruktur

Datenbanken

VoIP

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lhere, Fachschule, HTL)

Jobbeschreibung

IT-Techniker:in im First-Level-Support, Wien

Brunel

Wien, Austria

Ihre Aufgaben

• Als IT-Techniker:in sind Sie für den First-Level-Support der Arbeitsplatzsysteme (Desktops, Notebooks) verantwortlich.
• Kompetent bearbeiten Sie Anfragen der Kolleg:innen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Eigenständig analysieren und beheben Sie technischen Störungen via Remote-Zugriff.
• Die Administration von Mobilgeräten und Festnetztelefonen obliegt Ihnen ebenso wie die Betreuung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur.
• Zuverlässig führen Sie Softwareupgrades durch und planen die technische Abwicklung von Änderungen und Erweiterungen an bestehenden Systemen.
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lhere, Fachschule, HTL)
• Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11
• Technisches Know-how im Bereich Druckermanagement
• Kenntnisse in einem/mehrerer Bereiche: Datenbanken, Windows Server, Netzwerke, VoIP
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter: innen sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitenden und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören, neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Consultant. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein Gleitzeitmodell sind bei uns selbstverständlich.

Das Bruttojahresgehalt beträgt mindestens € 48.000,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft einer Überbezahlung gegeben.