IT Techniker:in für First-Level-Spport

ISG International Service Group; Wien; Vor Ort; EUR 35 000 - 45 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Beratungsunternehmen sucht eine/n IT-Techniker*in für den First Level Support in Wien. Sie übernehmen die Systembetreuung, Fehleranalyse und Installation von IT-Systemen. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Bereich Netzwerk und Firewall sind erforderlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen.
• Gute Kenntnisse in Betriebssystemen und Anwendungen.

Aufgaben

• Systembetreuung im Bereich 1st und 2nd Level.
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
• Interaktion mit Geschäftsbereichen zur Projektumsetzung.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Hardwareprobleme lösen

Netzwerkkenntnisse

Firewallkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Englisch

Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Jobbeschreibung

IT Techniker:in für First-Level-Support, Vienna

Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen für Unternehmen verschiedener Branchen an. Wir suchen nun eine/n IT-Techniker*in für den First Level Support, um das Team in Wien zu unterstützen.

Aufgaben:

• Systembetreuung unserer Kunden im Bereich 1st und 2nd Level Fehleranalyse und zeitnahe Behebung von Hard- und Softwareproblemen in Microsoft-Umgebungen
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen (Client, Server, Virtualisierung, Firewall, NAS, M. …)
• Kundenbetreuung durch präzise Arbeitsweise
• Interaktion mit allen Geschäftsbereichen zur Planung, Realisierung und Verwaltung von Projekten

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
• Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Netzwerk, Firewall, WLAN
• Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen, Anwendungen und Protokollen
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse