IT-Techniker Hardware Reparaturen (m/w/d) - Innsbruck/Tirol

Hemmersbach GmbH & Co. KG; Innsbruck; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Servicefirma sucht einen IT-Techniker für Hardware-Reparaturen in Innsbruck. Diese Position erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung in der IT, mit der Möglichkeit, vor Ort beim Kunden zu arbeiten. Zu den Aufgaben gehören die Reparatur von PCs und Laptops, die analytische Fehlersuche sowie die Mitarbeit an IT-Projekten. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet das Unternehmen auch einen Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung und umfangreiche interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Geschäftswagen mit Privatnutzung

Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni) oder Quereinstieg mit 2–4 Jahren IT-Erfahrung.
• Vertiefende Hardware Kenntnisse (Hersteller Zertifizierungen) wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Durchführung von Hardware-Reparaturarbeiten an PCs und Laptops vor Ort beim Kunden.
• Analytische Fehlersuche in Zusammenarbeit mit Herstellern und internen Diagnoseexperten.
• Mitarbeit bei diversen kundenspezifischen IT-Projekten wie Hardware-Reparaturen, Rollouts, Migrationen.

Kenntnisse

Lösungskompetenz

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kunden begeistern und beste Erfahrungen durch erstklassige Hardware, Software und technischen Support bieten

• Wohnhaft in Tirol im Raum Innsbruck/Innsbruck Umgebung
• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni) oder Quereinstieg mit 2–4 Jahren IT-Erfahrung
• Allrounder Kenntnisse bzw. großes Interrese im Bereich Hardware und Software
• Wünschenswert: vertiefende Hardware Kenntnisse (Hersteller Zertifizierungen)
• Teamplayer mit hoher Lösungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbständiger Arbeitsweise sowie Fähigkeit zu Priorisieren
• Freude an der Arbeit im Außendienst und im direkten Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Durchführung von Hardware-Reparaturarbeiten an PCs und Laptops vor Ort beim Kunden (Ergänzung um Drucker-Reparaturen im späteren Verlauf)
• Analytische Fehlersuche in Zusammenarbeit mit Herstellern und internen Diagnoseexperten
• Bearbeitung technischer Eskalationen gemäß Herstellerprozessen
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Hersteller, Disposition und Endkund:innen
• Mitarbeit bei diversen kundenspezifischen IT-Projekten wie Hardware-Reperaturen, Rollouts, Migrationen, Site Visits und Hands & Eyes Support (Installation, Konfiguration und Support von Hard-/Software sowie Netzwerken
• Korrekte Dokumentation, Analyse und Reporting von Serviceaufträgen und Tickets im Ticket-Tool
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs mit dem firmeneigenen PKW (Fokus auf Tirol/Vorarlberg/Salzburg)

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 2.473 Euro brutto pro Monat (14x/Jahr) bei Vollzeitanstellung (38,5h/Woche) laut IT-Kollektivvertrag 2025. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung wird eine marktkonforme Überzahlung geboten.

Your benefits

• Geschäftswagen mit Privatnutzung
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

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