IT Technician (m/w/d) Information Technology

TieTalent; Innsbruck; Vor Ort; EUR 37 000 - 45 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Innsbruck sucht einen IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung der IT-Services. Die Position beinhaltet die Betreuung der Nutzeranfragen, Fehlerbehebung bei Geräten sowie die Analyse technischer Probleme. Gesucht wird eine motivierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechender Berufserfahrung und guten Kommunikationsfähigkeiten. Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten erwartet Sie.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Einschulung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
• Motivierte Persönlichkeit mit kundenorientiertem Auftreten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Service-Nutzer.
• Einrichtung und Fehlerbehebung von Geräten und Systemen.
• Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

IT-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL)

Tools

Active Directory

Intune

SCCM

Jobbeschreibung

About

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2900 Mitarbeiter*innen weltweit.

IT_12505

IT Technician (m/w/d)

Information Technology

Innsbruck, Österreich

Fachkräfte Vollzeit 38,5h Unbefristet

• Erste/r Ansprechpartner*in für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen
• Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
• Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
• Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
• Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen
• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen
• Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein Plus
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
• Motivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen Auftreten
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• Zentrale Lage
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Einschulung
• Betriebliche Gesundheitsförderung
  
  

Mindestgehalt

Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 37.361,66).

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Active Directory
• InTune
• Active Directory
• InTune
• Innsbruck, Tyrol, Austria
  
  

Work experience

• Systems Administrator
  
  

Languages

• German