IT-Systems Engineer (m/w/d)

Media Data IKT GmbH; Linz; Hybrid; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-System Engineer, der für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle wirst du Kundenanfragen bearbeiten, technische Probleme analysieren und kleinere IT-Projekte durchführen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Büro in Linz, das dir vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem attraktiven Gehaltspaket ist dies eine großartige Gelegenheit für technikaffine Talente, die in einem unterstützenden Umfeld wachsen möchten.

Leistungen

Firmenlaptop

Firmenhandy

Gleitzeit ohne All-In

Gesundheitsförderung

Diverse Weiterbildungen

Gratis Obst und Getränke

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien erforderlich.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für Kundenanfragen und technische Probleme.
• Durchführung kleinerer Projekte und Pflege von Dokumentationen.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Denken

Problemlösungsfähigkeiten

Windows-Betriebssysteme

Netzwerktechnologien

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre/HTL)

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

IT-SYSTEMS ENGINEER

(m/w/d)

Linz | Hybrid

Vollzeit

Für die Aufgaben bist du zu begeistern:

• 1st Level Support: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• 2nd Level Support: Tiefgehende Analyse und Lösung von technischen Problemen, die über den 1st Level Support hinausgehen
• Durchführung kleinerer Projekte: Implementierung und Anpassung von IT-Systemen, Unterstützung bei der Migration von Daten und Systemen
• Pflege von Dokumentationen und Aufbau einer Wissensdatenbank für wiederkehrende Probleme und Lösungen

So begeisterst du uns:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre/HTL)
• Erste Berufserfahrungen im IT-Support von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten

So begeistern wir dich:

• Vielfältige Aufgaben
• Modernes Office in Linz
• Firmenlaptop und -handy
• Gleitzeit ohne All-In
• Gesundheitsförderung
• Diverse Weiterbildungen
• Gratis Obst und Getränke
• Flache Hierarchien

Gehaltsspanne

Das monatliche Bruttogehalt bei dieser Position (38,5 Std./Woche) beträgt mindestens EUR 2.349,-. Bei entsprechender Qualifikation wird eine marktkonforme Überzahlung gewährt.

MEDIA DATA IKT GmbH
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Obere Donaulände 7, 4020 Linz