IT-Systemanalytiker: Homeoffice-fähig & Stakeholderfokus

smart Energy Services GmbH; Wien; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Essenszuschuss & Kantine

Bezahlte Kurzpause

Job summary

smart Energy Services GmbH sucht eine/n erfahrene/n Business Service-Experten/in zur eigenständigen Bearbeitung komplexer fachlicher Themen in der Energiewirtschaft. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, steuern Anforderungsprozesse und unterstützen beim Third Level Support.

Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Energiewirtschaft, und bringen fundierte Kenntnisse im Anforderungs- und Qualitätsmanagement mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder fachlich relevante Ausbildung.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Energiewirtschaft oder in einem komplexen Dienstleistungsumfeld.
• Fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der strukturieren Analyse, Priorisierung und Umsetzung komplexer Anforderungen.

Responsibilities

• Eigenständige Verantwortung für komplexe fachliche Themen.
• Unterstützung bei Matching & Priorisierung von Anforderungen.
• Koordination von Tests und Begleitung von Abnahmen.
• Beratung von Kolleg_innen und Stakeholder_innen bei fachlichen Fragestellungen.
• Third Level Support und Schnittstellenmanagement.
• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen.

Skills

Anforderungsmanagement

Qualitätsmanagement

Testmanagement

Stakeholdermanagement

Prozessoptimierung

Education

Kaufmännische oder relevante Ausbildung

Berufserfahrung in Energiewirtschaft

Tools

Jira

Confluence

Job description

smart Energy Services GmbH sucht eine/n erfahrene/n Business Service-Experten/in zur eigenständigen Bearbeitung komplexer fachlicher Themen in der Energiewirtschaft. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, steuern Anforderungsprozesse und unterstützen beim Third Level Support.

Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Energiewirtschaft, und bringen fundierte Kenntnisse im Anforderungs- und Qualitätsmanagement mit.