IT-Support Spezialist – Mobile Arbeit

MTH Retail Group Holding GmbH; Österreich; Hybrid; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Rabatt / Gutscheine

Weiterbildung

Onboarding-Programm

Dienstalters- und Ereignisgeschenke

Veranstaltungen & Afterwork

Essenszuschuss

Gesundheitsförderung

Mobile Arbeit

Zusammenfassung

Die MTH‑Retail Group Holding GmbH ist ein österreichisches Handelsunternehmen im Non-Food Bereich mit rund 770 Filialen und ca. 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Für unser Team suchen wir eine/n IT Support Mitarbeiter/in mit Leidenschaft für Technik und Kundendienst, der Betrieb, Verwaltung und Support unserer Client-Hard- und Software sicherstellt. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support, eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation).
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Software.
• Verwaltung und Administration von Active Directory (Benutzer, Gruppen, Computerobjekte und Berechtigungen) sowie Pflege der Benutzerkonten.
• Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams.
• Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen.
• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Nutzung von IT-Lösungen.
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards.

Kenntnisse

IT-Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre/HTL)

Tools

Active Directory

Jobbeschreibung

Die MTH‑Retail Group Holding GmbH ist ein österreichisches Handelsunternehmen im Non-Food Bereich mit rund 770 Filialen und ca. 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Für unser Team suchen wir eine/n IT Support Mitarbeiter/in mit Leidenschaft für Technik und Kundendienst, der Betrieb, Verwaltung und Support unserer Client-Hard- und Software sicherstellt. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support, eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise