IT Support Engineer (w/m/d)

Kern & Partner Personalmanagement GmbH; Graz; Vor Ort; EUR 30 000 - 50 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT Support Engineer, der bereit ist, seine technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. In dieser spannenden Rolle wirst du Teil eines engagierten Teams, das Unternehmen in verschiedenen Branchen unterstützt. Deine Hauptaufgabe besteht darin, technischen Support zu bieten, die IT-Infrastruktur zu optimieren und aktiv an aufregenden IT-Projekten mitzuwirken. Mit einem attraktiven Gehalt und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, bietet diese Position nicht nur berufliche Herausforderungen, sondern auch individuelle Weiterbildungsangebote, die deine Karriere voranbringen. Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Home-Office Möglichkeit

IT-Ausstattung zur privaten Nutzung

Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Attraktives Gehalt mit Prämienmodell

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Zwei Jahre Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.

Aufgaben

• Biete technischen Support zur Lösung von Kundenproblemen.
• Halte die IT-Infrastruktur am Laufen und optimiere sie.

Kenntnisse

1st & 2nd Level Support

Microsoft Betriebssysteme

Problemlösungsfähigkeiten

Analytisches Denken

Teamarbeit

Kundenorientiertes Handeln

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

IT Support Engineer (w/m/d)

#Support #Windows #HappyCustomer :)

Bist du bereit, deine technischen Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen und Unternehmen auf ihrem Weg zum IT-Erfolg zu begleiten? Es bietet sich dir die Gelegenheit, frisch durchzustarten und Teil eines Teams zu werden, das innovative IT-Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen liefert.

Dein Einsatz am Service Desk ist gefragt, um die IT-Infrastruktur effizient zu gestalten und fortlaufend zu optimieren.

Aufgabengebiet

• Biete technischen Support, sowohl telefonisch als auch vor Ort, zur Lösung von Kundenproblemen
• Halte die IT-Infrastruktur am Laufen und optimiere sie fortwährend
• Arbeite aktiv an spannenden und innovativen IT-Projekten mit
• Erforsche Ursachen technischer Probleme und entwickle wirkungsvolle Lösungen
• Dokumentiere sorgfältig alle Supportfälle zur Sicherstellung der Servicequalität
• Priorisiere und bearbeite Supportanfragen für schnelle und effiziente Hilfe

Skill-Set

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) im Bereich IT, Betriebstechnik, Systemtechnik etc.
• Rund zwei Jahre Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Ticketsysteme
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse für klare Kommunikation
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
• Leidenschaft für Teamarbeit und kundenorientiertes Handeln

Worauf man sich freuen kann

• Erlebe abwechslungsreiche und spannende Kundenprojekte, die jedes Mal neue Lernerfahrungen bieten
• Betreue renommierte Großkunden in Österreich und erweitere so dein Netzwerk
• Ein attraktives Gehalt mit zusätzlichem Prämienmodell für besondere Leistungen
• Home-Office Möglichkeit und IT-Ausstattung zur privaten Nutzung – der Komfort beginnt beim Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten für die berufliche Entwicklung

Mindestgehalt

EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über die Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Christoph Wieland auf die Kontaktaufnahme.