IT Support Engineer – Linux Hero wanted (m/w/d)

KNAPP AG; Hart bei Graz; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Firma in der Intralogistik sucht einen Techniker im 2nd Level Support, der für die Hochverfügbarkeit der Kunden-IT-Systeme verantwortlich ist. Das Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung von Supportanfragen, technische Analysen und die dreifach geschätzte Unterstützung für weltweit tätige Kunden. Es wird ein Mindestgehalt von 2.985 EUR brutto angeboten, mit der Möglichkeit von zusätzlichen Zuschlägen aus Bereitschaftsdiensten.

Leistungen

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Gute Anbindung

KNAPP-Kinderwelt

Mitarbeitervergünstigungen

Mitarbeiterevents

Unternehmensbeteiligung

Werksrestaurant

Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse in Linux und IT-Systemen.
• Datenbank- und Netzwerkkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme.
• Entgegennahme und Lösung von Supportanfragen.
• Technische Unterstützung und Schulung neuer Mitarbeiter.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Linux-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Eigenständigkeit

Zuverlässigkeit

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Technische Grundausbildung (HTL, FH, Uni)

Jobbeschreibung

#yourmission

Du startest direkt im 2nd Level Support als TechnikerIn mit folgenden Aufgaben:

• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Hochverfügbarkeit der Kunden-IT-Systeme (Fokus Linux), die rund um den Globus verteilt sind
• Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung inklusive Dokumentation gehören zum Arbeitsalltag
• Du analysierst, wertest aus und behebst Störfälle und Probleme
• Du übernimmst neu installierte Anlagen vom Projektteam in das Customer Service
• Technische Unterstützung und Betreuung der KNAPP Kunden weltweit ist dein Tagesgeschäft
• Rufbereitschaften bieten dir die Möglichkeit attraktiver Zusatzverdienste
• Beratung, Optimierungsvorschläge sowie Schulungen für neue MitarbeiterInnen gehören als zukünftige/r Expert:in zu deinem Aufgabengebiet

#youareknapp

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung (HTL, FH, Uni) und erste Berufserfahrung
• Sehr gute allgemeine IT-Kenntnissesowie fundierte Linux-Kenntnisse (Suse, Oracle Linux, Navigations- und Manipulationssicher, …)
• Know-how rund um Datenbanken (Administration, Datenspiegelung, Backupverwaltung, …) und Netzwerke (Switch- und AccessPoint Verwaltung, NW Dump analysieren, …) runden dein Profil ab
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus

#weareknapp

Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit ein wichtiger Baustein. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.985,- .Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Als Zulage kannst du zusätzlich EUR brutto 283.- / Monat als Support TechnikerIn im Bereitschaftsdient erhalten – Aktiv und Passiv Entgelt hängen von der Anzahl deiner Bereitschaften ab. Unser Motto: „Ease customer’s life!“.In unserer technischen Support Abteilung kannst du unseren Kunden weltweit bei kleinen und großen Problemen remote helfen! Wir unterstützten unsere Kunden bei der Behebung von Problemen oder beheben diese nach unseren Analysen (Logfiles, Datenbank, Softwareprüfung) gleich selbst.Damit unsere IT-Systeme immer besser und stabiler werden und unsere Kunden zufrieden bleiben, lösen wir die Probleme nicht nur temporär, sondern arbeiten eng mit Entwicklungsabteilungen zusammen und stellen unsere Analysen und Lösungsvorschläge fürs Bugfixing oder den „Kontinuierlichen Verbesserungsprozess“ im Zuge des „Problem- und Change Management“ zur Verfügung. Teamwork wird bei uns groß geschrieben – daher bekommst du beim Einstieg nicht nur einen persönlichen Mentor, der dich bei der Einschulung begleitet, sondern kannst auch danach immer auf deine Kollegen zählen!

Mindestgehalt

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Gute Anbindung

KNAPP-Kinderwelt

Mitarbeitervergünstigungen

Mitarbeiterevents

Unternehmensbeteiligung

Werksrestaurant

Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool . Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Hart bei Graz

Österreich

Vollzeit

Günter-Knapp-Straße 5-7 8075 Hart bei Graz Österreich