IT-Support & Desktop Administration – Hybrid (Wien)

Pharmazeutische Gehaltskasse für Österreich; Wien; Hybrid; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeitregelung

Home Office

Essenszulage

Gesundheitsmaßnahmen

Familienzulagen

Zusammenfassung

Pharmazeutische Gehaltskasse für Österreich sucht eine*n IT-Support/Desktop Administration Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Arbeitsplätze, führen 2nd Level Support durch und unterstützen die Software-Verteilung sowie MDM-Lösungen.

Der Standort ist Wien (9. Bezirk) mit Hybrid-Arbeitsmodell. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Institution, flexible Arbeitszeiten, Home Office einmal pro Woche, Essenszulage und Gesundheitsförderung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im IT-Bereich.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, insbesondere Desktop-Administration.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 - insbesondere Exchange und Teams.
• Erfahrung mit Softwareverteilung und MDM-Lösungen.
• Grundkenntnisse im Bereich IT-Security bzw. Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Arbeitsplätzen.
• 2nd Level Support bei technischen Problemen und Unterstützung der Endanwender*innen.
• Betreuung der Software-Verteilung (Installation, Updates, Paketverwaltung).
• Administration und Support von Microsoft 365, insbesondere Exchange und Teams.
• Verwaltung mobiler Endgeräte via Mobile Device Management (MDM).
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Cybersecurity-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den ITSicherheitsverantwortlichen.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anwenderhandbücher.
• Monitoring der Systeme zur frühzeitigen Problemerkennung.
• Unterstützung des 1st Level Supports bei Bedarf.

Kenntnisse

Microsoft 365

Exchange

Teams

Softwareverteilung

MDM

IT-Security

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Pharmazeutische Gehaltskasse für Österreich sucht eine*n IT-Support/Desktop Administration Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Arbeitsplätze, führen 2nd Level Support durch und unterstützen die Software-Verteilung sowie MDM-Lösungen.

Der Standort ist Wien (9. Bezirk) mit Hybrid-Arbeitsmodell. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Institution, flexible Arbeitszeiten, Home Office einmal pro Woche, Essenszulage und Gesundheitsförderung.