IT Servicemanager:in für Netzwerk Services (m/w/d)

ÖBB-Konzern; Wien; Vor Ort; EUR 55 000 - 70 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Senior Spezialisten im Bereich Cyber Security Operations, der IT-Services im Netzwerk entwickelt und managt. Diese spannende Rolle umfasst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, die Sicherstellung von ITIL-Standards sowie die Durchführung von Kosten-Nutzen-Analysen. In einem professionellen Team erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, zur umweltfreundlichsten Mobilität in Österreich beizutragen. Genießen Sie ein offenes Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben in Einklang bringen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Gleitzeitmodell

Möglichkeit zum Homeoffice

Professionelles Team

Offenes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Netzwerkmanagement und IT-Servicemanagement.

Aufgaben

• Entwicklung und Management von IT-Services im Netzwerkbereich.
• Sicherstellung der Servicequalität und kontinuierliche Prozessverbesserung.

Kenntnisse

Netzwerkmanagement

IT-Servicemanagement

Kommunikationskompetenz

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik

Studium in Informationstechnologie

Studium in IT-Security

Jobbeschreibung

Dein Job, Du...

• entwickelst und managst IT-Services im Bereich Netzwerk.
• arbeitest mit dritten Dienstleister:innen zusammen, um die Services umzusetzen.
• stellst die Servicequalität sicher und verbesserst kontinuierlich die Prozesse.
• nimmst Anfragen von Stakeholdern entgegen und bearbeitest diese.
• unterstützt bei der Planung und Implementierung neuer Netzwerkprojekte.
• hältst die ITIL-Standards für Service Management ein.
• identifizierst und minimierst potenzielle Risiken in der Netzwerkinfrastruktur und stellst die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsrichtlinien und -standards sicher.
• unterstützt die Geschäftsführung durch Kosten-Nutzen-Analysen, Budgetplanung sowie Kostenkontrolle für Netzwerk- und IT-Projekte.

Dein Profil, Du...

• hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie, IT-Security oder eine vergleichbare Qualifikation.
• besitzt Berufserfahrung im Bereich Netzwerkmanagement und IT-Servicemanagement.
• hast fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleister:innen.
• verfügst über Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie eine hohe Kund:innenorientierung.
• hast ein analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
• zählst Teamfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft zu deinen Stärken.
• verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Wir bieten einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichsten Mobilität in Österreich zu leisten.
• Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem diversen und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
• Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum Homeoffice lässt Beruf und Privatleben in einem ausgeglichenen Verhältnis vereinbaren.
• Für die Funktion „Senior Spezialist:in Cyber Security Operations" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von EUR 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine Bewerbung

Bewerbe dich online mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügst du idealerweise auch deinen SAP-Auszug hinzu.

Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort.