IT-Service-Engineer (m/w/d, Vollzeit) Standort Wien

Voxtronic; Wien; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsplätze

U-Bahn-Nähe

Aufstiegsmöglichkeiten

Nebenleistungen > 2.000 € MA/Jahr

Job summary

Voxtronic in Wien sucht einen engagierten IT-Service-Engineer (m/w/d) in Vollzeit zur Betreuung unserer internationalen Kunden im sicherheitskritischen Bereich. Im Rahmen einer individuellen Einarbeitungsphase wirst du optimal auf deine Aufgaben vorbereitet.

Zu deinen Aufgaben gehören die systemtechnische Integration, Wartung und Fehlerbehebung. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, erfüllst SLAs und nutzt flexible Arbeitszeitmodelle in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Hardware- und softwarebezogene Systemintegration beim Kunden.
• Instandhaltung und Instandsetzung unserer Systeme.
• Selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung.
• Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs).

Skills

Systemintegration

Kundendienst

Fehlerbehebung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik

Job description

IT-Service-Engineer (m/w/d, Vollzeit) Standort Wien

Wir vergrößern unser Team und sind auf der Suche nach einem engagierten IT-Service-Engineer zur Betreuung unserer internationalen Kunden im sicherheitskritischen Bereich. Diese werden im Rahmen von Serviceverträgen mittels Fernwartung, sowie bei Bedarf direkt vor Ort betreut.

Während einer individuellen Einarbeitungsphase wirst du bestmöglich auf deine neuen Aufgabenbereiche vorbereitet.

Deine Aufgaben:

• Hardware- und softwarebezogene Systemintegration beim Kunden
• Instandhaltung und Instandsetzung unserer Systeme
• Selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)

Dein Profil:

• Kommunikativ, positive Einstellung zu neuen Aufgaben
• Lösungsorientiertes Denken, Kunden- und Serviceorientierung
• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikation (VoIP) von Vorteil
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Teamorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
• Führerschein B
• Ausgezeichnetes Betriebsklima und engagiertes Team
• Wachstumsorientiertes Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Angestelltenverhältnis in Vollzeit
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktiver und moderner Arbeitsplatz (U-Bahn-Nähe)
• Ein attraktives Angebot an Nebenleistungen (> 2.000 € MA/Jahr)
• Gehalt von mind. 3.100 € Brutto/Monat laut KV-IT. Überzahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation