IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Rustler Group GmbH; Wien; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Urlaub

Home Office

Höhenverstellbare Tische

div. Erfolgsprämien

Corporate Benefits mit Vergünstigungen

Obst & Gemüse, Kaffee for free

Zusammenfassung

Rustler Group GmbH sucht zur Verstärkung des IT‑Teams am Headquarter in Wien eine/n IT Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche. Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.

Zu den Aufgaben gehören 1st/2nd‑Level‑Support, Verwaltung eigener Microsoft‑Cloud‑Services, Exchange Online, Azure AD sowie Dokumentation von Incidents und Service Requests.

Qualifikationen

• Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen (1st‑ und 2nd‑Level‑Support).
• Betreuung hybrider IT‑Infrastruktur (On‑Prem & Cloud).
• Benutzer‑, Geräte‑ und Berechtigungsmanagement.
• Unterstützung bei Betrieb und Weiterentwicklung Microsoft‑Cloud‑Services.
• Mitarbeit bei IT‑Rollouts, Updates und Projekten.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen (1st‑ und 2nd‑Level‑Support).
• Betreuung hybrider IT‑Infrastruktur (On‑Prem & Cloud).
• Benutzer‑, Geräte‑ und Berechtigungsmanagement.
• Unterstützung beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft‑Cloud‑Services.
• Mitarbeit bei IT‑Rollouts, Updates und Projekten.
• Dokumentation und strukturierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests.

Kenntnisse

IT-Support (1st/2nd Level)

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kundensupport

Tools

Exchange Online

Azure AD

Intune

Hyper-V

NetApp

Active Directory

Azure Cloud

Microsoft Entra ID

Jobbeschreibung

Rustler wurde vor über 90 Jahren gegründet und ist eine eigentümergeführte, innovative und starke Dienstleistungsgruppe für Immobilien in Österreich und Zentraleuropa. Wir beschäftigen rund 900 MitarbeiterInnen, die sich durch Engagement, Kompetenz und Serviceorientierung auszeichnen. Die Vielfalt dieser Menschen trägt maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Rustler versteht, dass begeisterte MitarbeiterInnen auch begeisterte KundInnen schaffen. Unser neues Modell der Arbeitszeitverkürzung bei vollem Gehalt spiegelt genau diese Überzeugung wider.

Wir suchen für unser IT-Team im Headquater Wien ab soforteine/n motivierte/n:

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Teilzeit ab 20 Stunden/Woche

Das erwartet Sie bei uns:

• New way of Work: verkürzte und flexible Arbeitszeiten in einem modernen und professionellen IT-Umfeld
• Teamwork und Sicherheit: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis in einem sehr kollegialen und persönlichen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• L&D: interne und externe fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ihr Arbeitsplatz: liegt im Herzen Wiens mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit (Nähe U6 Westbahnhof und U4 Schönbrunn)
• Benefits: 6 Wochen Urlaub, Home Office, höhenverstellbare Tische, div. Erfolgsprämien, Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen und Angeboten, frisches Obst & Gemüse sowie Softdrinks und Kaffee for free, Mitarbeiterveranstaltungenund vieles mehr
• Ein faires Gehalt:ab EUR 2.800,00 auf Basis Vollzeit, je nach beruflicher Qualifikation und Erfahrung unterhalten wir uns gerne auch darüber hinaus

Ihr Verantwortungsbereich beinhaltet:

• Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen (1st‑ und 2nd‑Level‑Support)
• Betreuung und Support einer hybriden IT‑Infrastruktur (On‑Prem & Cloud)
• Benutzer‑, Geräte‑ und Berechtigungsmanagement
• Unterstützung beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft‑Cloud‑Services
• Mitarbeit bei IT‑Rollouts, Updates und Projekten
• Dokumentation und strukturierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests
• Erfahrung mit hybriden Netzwerken (On‑Prem Active Directory & Microsoft Azure)
• Kenntnisse in Microsoft Entra ID (Azure AD) und der Azure Cloud
• Praxis im Umgang mit Exchange Online
• Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräte‑ und Richtlinienverwaltung)
• Grundkenntnisse in Virtualisierung (Hyper‑V) und Storage‑Systemen (NetApp) von Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft

Haben wir Ihre Neugier geweckt und sind Sie interessiert?

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