IT Service & Data Management Lead

Arbeitsagentur

Salzburg

Vor Ort

EUR 43.000 - 53.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradaktionen

Sprach- und Weiterbildungsangebote

Klima-/Umweltinitiativen

Zusammenfassung

Universität Salzburg sucht eine/n IT-Servicespezialisten/in zur Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Konzepte und zur Weiterentwicklung des Servicekatalogs. Sie arbeiten an Integrationsprozessen mit SAP und Campusmanagement sowie an Datenaufbereitung, Migration und Validierung.

Sie besitzen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Praxis, bringen Veränderungsmanagement-Erfahrung und Deutschkenntnisse auf gutem Niveau sowie Englisch auf B2 mit.

Qualifikationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende mehrjährige Praxis im Bereich IT-Service und Datenmanagement.
Erfahrung im Veränderungsmanagement und gute kommunikative Fähigkeiten.
Gute Deutschkenntnisse und Englisch auf B2-Niveau.

Aufgaben

Analyse von Kund_innenanforderungen und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Konzepte.
Weiterentwicklung des Servicekatalogs.
Entwicklung und Implementierung von neuen und Weiterentwicklung von bestehenden Serviceprozessen.
Design und Aufbau übergreifender Prozesse und Systeme zur Integration (SAP, Campusmanagement, ...)
Mitwirkung an Datenaufbereitung, Migration und Validierung
enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, internen Fachabteilungen sowie Entwicklerinnen und Systemarchitektinnen
Qualitätssicherung, Dokumentation

Kenntnisse

Veränderungsmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (B2)

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre/HTL/Studiuм)

Tools

SAP

Campusmanagement

Datenmigration

Datenaufbereitung

Jobbeschreibung