IT-Mitarbeiter Sharepoint, Office 365, User-Helpdesk

TN Austria; Wien; Vor Ort; EUR 40 000 - 55 000; Vollzeit

Zusammenfassung

An established industry player is seeking an IT professional to enhance user support and SharePoint administration. This role offers a dynamic work environment focused on collaboration and service excellence. You'll engage in troubleshooting, training, and ensuring adherence to IT security policies. With opportunities for personal growth and development, this position is perfect for someone eager to make a difference in the daily lives of others. Join a global family business that values your contributions and offers competitive compensation, including a lunch subsidy and flexible working arrangements.

Leistungen

Lunch Subsidy

Internal and External Training Programs

Flexible Working Hours

Remote Work Options

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse in SharePoint und Microsoft-Anwendungen.

Aufgaben

• Administration und Fehleranalyse von SharePoint.
• 1st- und 2nd-Level-Support für diverse Systeme.
• Erstellung und Durchführung von Schulungen.

Kenntnisse

SharePoint Administration

Microsoft Client Operating Systems

Office Suite Proficiency

Customer Service Orientation

Problem-Solving Skills

Communication Skills

English Proficiency

Ausbildung

IT Education (Lehre, HTL, FH, University)

Jobbeschreibung

IT-Mitarbeiter SharePoint, Office 365, User-Helpdesk, Wien

Die Sodexo Gruppe ist mit über X Mitarbeiter:innen der weltweit führende Anbieter von Services für mehr Lebensqualität. Unser Angebot reicht von Catering, Reinigung über Empfangs-, Sicherheits- und Wartungsdiensten bis hin zu Gutscheinlösungen. Sodexo Österreich ist ein attraktiver Arbeitgeber für über X Mitarbeiter:innen und wurde bereits zum vierten Mal in Folge als „Best Employer“ ausgezeichnet. Komm zu Sodexo - gemeinsam gestalten wir einen schönen, sauberen und sicheren Alltag!

Stellennummer am Standort Wien - Vollzeit

Wie dein Job bei uns aussehen wird:

1. Administration SharePoint
2. Fehleranalyse und Korrektur bei Beeinträchtigungen des SharePoints
3. Erstellung von Trainings- bzw. Schulungsunterlagen inkl. Durchführung von Trainings
4. Annahme, Qualifizierung von Störungsmeldungen und Problemen zu diversen Systemen sowie deren Behebung (1st- und 2nd-Level-Support)
5. Einsatz des zentralen IT-Ticket-Systems, zur Umsetzung und Dokumentation aller Anfragen innerhalb und unter Berücksichtigung der Sodexo SLAs
6. Bereitstellung von Computer-, Peripherie- und weiterer IT-Anwendergeräte und Lizenzen gemäß vorhandenem IT-Supply-Katalog inkl. Konfiguration und Set-up
7. Sicherstellung der Einhaltung der Sodexo IT Security Policy
8. IT-Projektsupport bei Ausrollung interner Systeme und Programme
9. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Sicherstellung einer serviceorientierten und nutzerfreundlichen Unterstützung
10. Umsetzung aller logistischen und administrativen Aufgaben in Zusammenhang mit der Tätigkeit

Was du mitbringst:

1. Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Universität) und/oder vergleichbare Berufserfahrung
2. Sehr gute SharePoint-Anwender- und Administrationskenntnisse
3. Kenntnisse im Microsoft-Client-Betriebssystem und Applikationen
4. Sehr gute Office Kenntnisse
5. Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
6. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
7. Hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
8. Innovative und kreative Problemlösungsstrategien
9. Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
10. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

Die Arbeit mit Sodexo ist mehr als nur ein Job. Es ist deine Chance, den Alltag für andere Menschen gemeinsam zu gestalten. Du gehörst zu einem Unternehmen und Team, das dich schätzt. Du hast die Möglichkeit zu wachsen und dein volles Potenzial zu entfalten.

Außerdem erwartet dich:

1. Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem globalen Familienunternehmen
2. Zuschuss zu deinem Mittagessen in Form eines Sodexo Restaurant Passes (nach der Probezeit, anteilsmäßig zu deiner vereinbarten Arbeitszeit)
3. Für deine fachliche und persönliche Entwicklung bieten wir dir sowohl interne als auch externe Weiterbildungsprogramme an
4. Wenn du (über dich hinaus) wachsen willst, erwarten dich ein globales Talenteprogramm und weitere Möglichkeiten, dich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
5. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (40 Wochenstunden) mit der Möglichkeit, bis zu 50% der Arbeitszeit remote zu arbeiten
6. Wettbewerbsfähiger Lohn: Das Jahresgehalt beträgt brutto € 40.000,-. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Bist du bereit, gemeinsam mit uns den Alltag für andere Menschen zu gestalten? Bewirb dich noch heute ganz einfach mit einem Klick auf den "Bewerben" Button.