IT Field Service Engineer (m/w/d)

Lenzing AG; Lenzing; Hybrid; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office Tage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsangebote

Job summary

Lenzing AG in Österreich sucht drei IT Field Service Engineers am Standort Lenzing. Sie betreuen Client-Umgebungen, verantworten Installation, Wartung und Support sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und arbeiten eng mit Anwenderinnen und Anwendern zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Client-Umfeld sowie gute Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Tage und Weiterbildungsmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Qualifications

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Serviceorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Client Hardware, Betriebssysteme und Standardsoftware.

Responsibilities

• Installation, Konfiguration, Wartung und Betreuung von PCs, Notebooks und Software.
• Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level Support.
• Analyse und Behebung von Störungen (Hard- und Software).
• Betreuung von Druckern, Peripherie und Mobile Device Management.
• Unterstützung bei Meetingräumen sowie Labor- und Sondergeräten.
• Sicherung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs.

Skills

Englisch (W&Schrift)

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierte Arbeitsweise

Selbstständige Arbeitsweise

Education

IT-Ausbildung

Job description

Vom Holz zum Zellstoff zur Faser – das ist Lenzing.
Wir verweben Nachhaltigkeit mit Innovation und Respekt und treiben Kreislaufwirtschaft unermüdlich voran. Unsere Technologie inspiriert die Mode- und Hygieneindustrie zu besseren Entscheidungen. Wir übernehmen Verantwortung für kommende Generationen und eine CO2-neutrale Zukunft. Triff die richtige Wahl und erlebe unsere GOOD FIBRATIONS

Für unseren Bereich IT Infrastructure & User Supportsuchen wir am Standort Lenzing drei

Unternehmensbereich

Mitarbeiter

Arbeitsort

Österreich, Lenzing

Ihr Aufgabengebiet:

Als IT Field Service Engineer übernehmen Sie die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Client-Umgebung und sind eine zentrale Ansprechperson für unsere Anwender:innen. In dieser wichtigen Funktion sorgen Sie dafür, dass unsere Mitarbeiter:innen täglich auf eine zuverlässige und moderne IT-Infrastruktur zählen können.

Installation, Konfiguration, Wartung und laufende Betreuung von PCs, Notebooks und deren Software

Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level Support

Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen

Installation, Betreuung und Wartung von Druckern sowie Peripheriegeräten

Betreuung und Weiterentwicklung des Mobile Device Managements

Unterstützung bei der Betreuung von Meeting- und Konferenzräumen

Installation, Test, Anpassung und Wartung von Labor-, Wiege- und weiteren Sondergeräten

Mitarbeit an der Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs

Unsere Erwartungen

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL mit IT-Schwerpunkt)

Mehrjährige Erfahrung im Bereich Client Hardware, Betriebssysteme und Standardsoftware

Gute Kenntnisse im Support von Druckern und Peripheriegeräten

Erfahrung im Mobile Device Management von Vorteil

Erfahrung in der Betreuung von Meetingräumen bzw. Videokonferenzsystemen von Vorteil

Kenntnisse im Umgang mit Labor- oder Wiegesystemen sind von Vorteil

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Serviceorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Anwender:innen

Unser Angebot

Eine Unternehmenskultur, die durch Respekt und Diversität geprägt ist, wo Sicherheit und Nachhaltigkeit wirklich gelebt werden

Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Home-Office-Tagen sowie Teilzeit-Möglichkeit

Unternehmenseigenes Restaurant mit „good food for a good mood“, täglich frisch, regional und mit mehr Bio drin als draufsteht

Zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote, wie Fitness-Center Förderung, Gesundheitschecks, Physiotherapien u.v.m.

Vielfältige fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten im hauseigenen Bildungszentrum. Gemeinsame Gestaltung Ihrer persönlichen Karrierelaufbahn im In- oder Ausland

Für diese Position erwartet Sie im Rahmen einer 38h-Woche ein Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 3.500.- basierend auf dem Kollektivvertrag der chemischen Industrie.
Aufgrund Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung ist unsere Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
Darüber hinaus nehmen Sie am Lenzing Bonussystem teil.